Ak ti tu grafiku ešte nedali, tak si ešte neprevzal zamietnutú reklamáciu. Pri preberaní skontroluj ten konektor a vráť im to že s vyjadrením nesúhlasíš a nech to pošlú naspäť. Ak bude konektor mechanicky poškodený, tak nech dokážu že ho nepoškodil technik, lebo v protokole sa pri prevzatí žiadne mechanické poškodenie nespomína.
Keď som pracoval na reklamáciách, tak sa museli všetky vady pri preberaní fotiť práve kvôli takýmto prípadom.