Problém je v niečom inom - v nespolupráci! M$ vydá aktualizáciu, pošle insiderom - tí testujú, lenže niektorí nepoužívajú AV SW iných strán. Nezistia chybu. Ak náhodou medzi insidermi sú aj od AV tvorcov, nahlásia chyby, ale M$ (zásadne) od nich tie chyby neprijíma (predsa len AV SW zasahuje do OS). A tak M$ vydá aktualizáciu a tí čo používajú AV SW sa idú zblázniť a AS tvorcovia sa musia prispôsobiť. Podobné je to aj s iným SW - jednoducho oni NEVEDIA s čím M$ príde (hra na slepú babu) - a to stačí často jeden riadok v kóde, aby boli problémy.M$ predsa už dokázal, že i keď insideri hlásili problémy, nebrali to do úvahy (kašľali na nich) a vytvorili si "insiderov" zo všetkých. Až keď sa začali množiť sťažnosti, potom to riešili (už po funuse).Jednoducho M$ sa postavil do úlohy IT boha a ostatní sa musia mu klaňať.Čo sa týka "čističov" - to je asi najväčšie zlo, ktoré existuje, ale AV SW je OCHRANA (nie každý chce mať AV od M$, chce mať možnosť voľby (aspoň nejakej), keď už M$ zakázal ostatným si určovať, či bude tie ich aktualizácie inštalovať - v tom boli tie nižšie verzie W aspoň priateľskejšie, pretože užívateľ bol pánom nad svojim PC, teraz je to naopak.