Já jsem se neptal, co to je za film, ale v jak programu jsi, když ti to nechce udělat screem. Takže teď už víme, že to je nějaký přehrávač videa. Jaký? No a rovnou zkus nainstalovat jiný, který má vlastní dekodér videa, jako např. VLC player. Z něj by to jít mělo.