Dobrý den, dával jsem do servisu rok starý telefon s vadným ostřením fotoaparátu (autorizovaný, přímo Samsung mi tam dal ten telefon).
Telefon se mi vrátil sice opravený, ale zadní část poškrábali a za čočkou jsou hlupy a nečistoty + telefonu se čočka fotaku zamlžuje pokud je venku vlhčí vzduch (neprší) a telefon má IP68. Nabízejí mi další opravu, ale já požaduji odstoupení od smlouvy, neboť jsem se chystal telefon prodat a neustálými opravami klesá jeho hodnota. Jediné co mi nabídli je další oprava. Myslíte, že mám šanci je nějak přinutit dát mi na výběr? Kontaktoval jsem ČOI a čekám na odpověď, ale ptám se ještě tady, jestli někdo z vás nemá nějakou zkušenost.