Dobrý den,
mám notebook s OS Windows 7 a tiskárnu HP DJ F380. Tísknárnu mám k notebooku připojenou kabelem přes USB. Tiskárnu zapnu, pak nastartuji notebook, aby s tiskárnou mohl pracovat. Otevřu dokument a pošlu jej na tiskárnu. A pak čekám a čekám a nic se neděje, žádný tisk. Při diagnostice problémů s tiskem pak počítač hlásí chybu, že tiskárna není zapnuta a že je jí potřeba zapnout. Ale jak mám zapnout již zapnutou tiskárnu. Když zkusím na tiskárně skenovat, tak zpětná vazba mezi tiskárnou a notebookem normálně funguje, scanovaný dokument se objeví na obrazovce monitoru a mohu s ním dále pracovat. Chyběla mi v tiskárně černobílá barva, ale tu jsem již doplnil, takže v nedostatku barvy by to být nemělo.