» Poradna » Web a internet

Po výměně modemu se nepřipojím přes VPN

 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 78.0.3904.70

Dobrý den, po výměně modemu se nepřipojím přes VPN (chvíli to zkouší, pak se objeví hlášení Unable to connect to...)Původní modem byl Comtrend VR-3026e v2, nový je ZTE H267A.Je potřeba někde něco povolit v nastavení, aby mi fungovalo připojení přes vpn (Cisco)? Kde a jak?Je k tomu relevantní tato stránka?https://www.o2.cz/osobni/techzona-modemy-pr... Děkuji předem za odpovědi,Monika

Mohlo by vás také zajímat

Odpovědi na otázku

 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 79.0.3945.79

Co má být nastavené Vám poví admin zodpovědný za tu VPN.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 78.0.3904.70

Snažím se to řešit s adminy.. bohužel pracují hrozně pomalu a já bych potřebovala, aby to už fungovalo.. myslela jsem, že bych to nějakým jednoduchým kliknutím někde zvládla spravit sama...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 10 Chrome 78.0.3904.97

Co presne je v logu toho Cisco AnyConnect o tom pokusu o pripojeni? On je dost ukecany a studium jeho logu byva prospesne pro reseni potizi.Obecne je Techzona JEDINA uzitecna stranka O2. Mj. tam najdete manual k tomu Comtrendu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 78.0.3904.70

Já bohužel nevím, kde se podívat do logu Cisco AnyConnect.. (jsem úplný počítačový neználek..)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 10 Chrome 78.0.3904.108

Prohledej, jestli v menu nenajdeš položku "VPN passthrough". Pokud ano, povol všechny VPN protokoly.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 78.0.3904.70

V jakém menu? Kde? Bohužel se v tom nevyznám :(

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Edge 18.18363

Požádejte o pomoc toho kdo Vám nastavoval původní modem.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X Chrome 78.0.3904.108

Kdo nastavoval původní modem? Obrať se na něj.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Edge 18.18363

V původním modemu byly nastaveny potřebné komunikační porty pro VPN.Takže je potřeba zjistit co je potřeba povolit, a to pak nastavit na tom novém modemu. Kdo Vám jej nastavoval?Dalo by se to udělat i tak že budete "přepisovat" nastavení z původního modemu do nového.Ale pokud jste to nikdy nedělala, bude nejlepší pokud se obrátíte na někoho kdo Vám s tím pomůže.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět