» Poradna » Hardware

PC monitor - 15 vadných pixelů - vrácení či servis?

 | Microsoft Windows 10 IE 11.0

Dnes mi přišel PC monitor 27" LG 27BK550Y : https://www.czc.cz/lg-27bk550y-led-monitor-2... /zakoupen jinde za 6400,-Kč/.Hned po zapojení jsem spustil EIZO monitor test : https://www.eizo.be/monitor-test/ Hned jsem zjistil na černém pozadí 15 !!! bíle svítících pixelů. /Z toho 8 pixelů uprostřed obrazovky !/V záručním listě se LG "odvolává" na normu ISO 13406-2 /Class II/ - http://www.realtimetec.cz/files/pt_files/59-reklama... Dle této normy je "povoleno" max. 6 vadných pixelů.Tento LG LCD IPS panel mě velmi zklamal!Je lepší odstoupit od kupní smlouvy /uzavřena přes internet/ do 14-ti dnů a nebo zaslat prodejci na servis ? /budu čekat na vyřízení do 1 měsíce/Jaké zkušenosti máte se servisem ? /reklamace vadných pixelů///"Nepoužívejte v titulku žádné zvýrazňování – hvězdičky, opakované znaky atd."//

Odpovědi na otázku

 |   |  Microsoft Windows 7 IE 11.0

Rozhodně odstoupení od kupní smlouvy, tady na tom není, co řešit.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 10 IE 11.0

Taky se "přikláním" pro odstoupení od kupní smlouvy. /Bohužel jsem už musel vracet nové zboží už několikrát./

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux Chrome 53.0.2785.116

Reklamace v žádném případě - to by ses načekal...Hezky vrátit v rámci 14 dní. O pixelech pomlčet.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android AppleMAC-Safari 5.0

O pixelech rozhodně mlčet nemusí. Naopak bych jim to řekl, aby si zbytečně jiný chudák ten monitor nemusel zbytečně nést domů. Je to slušnost na závadu upozornit.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 10 IE 11.0

Je to odstoupení od smlouvy bez udání důvodu.Kdybych důvod uvedl, tak by prodejce chtěl určitě servis.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android AppleMAC-Safari 5.0

To že odstupuješ od smlouvy bez udání důvodu vůbec neznamená, že ten důvod uvést nesníš :) O tom nerozhoduje prodejce, ale ty. Ty máš že zákona právo výrobek ve 14-ti dnech od nákupu vrátit a případný výskyt závady, kterou jsi nezavinil ty, nemůže tvoje právo odstoupení nijak ovlivnit. Prodejce stejně bude monitor kontrolovat před tím, než ti vrátí peníze. Takže ho v klidu vrať a můžeš tam napsat, že se ti nelíbí množství vadných pixelů.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 10 IE 11.0

Díky za "stejný" názor.Už mám od d-Testu připraven "vzorový formulář" : https://www.dtest.cz/clanek-3283/odstoupeni-od...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Class II


Určitě si přečtěte

Jak nahradit webkameru: jde to telefonem, zadarmo a s lepším obrazem

Jak nahradit webkameru: jde to telefonem, zadarmo a s lepším obrazem

** Koronavirus donutil mnohé zaměstnance pracovat z domova ** V souvislosti s tím vzrostla poptávka po webových kamerách ** Webkameru ale nemusíte kupovat – stačí mobil a aplikace!

Karel Kilián | 13

Vyrobíme si falešný Mac mini za tisícovku. Stačí Raspberry Pi a 3D tiskárna

Vyrobíme si falešný Mac mini za tisícovku. Stačí Raspberry Pi a 3D tiskárna

** Vyzkoušíme Raspberry Pi 4 s iRaspbianem ** Operační systém vypadá skoro jako macOS ** Vše strčíme do vlastní stylové krabice

Jakub Čížek | 29

Windows 10 May 2020 Update je venku. Odstraňuje hesla a přináší Linux

Windows 10 May 2020 Update je venku. Odstraňuje hesla a přináší Linux

** Jarní aktualizace Desítek přináší dost novinek, jsou ale spíš menší ** Zlepšují se stabilita, rychlost i komfort ovládání ** Revoluce ve Windows 10 teprve přijde

Vladislav Kluska | 106


Aktuální číslo časopisu Computer

Megatest 24 PC zdrojů

Jak využít umělou inteligenci

10 špičkových sluchátek s ANC

Playstation 5 vs Xbox Series X