Paypal - Neautorizovaná platba

Naopak, komunikace s PayPalem je na pohodu a poměrně svižná. Takže neváhej a komunikuj s nimi. Každopádně ale asi nemáš aktivní dvoufaktorové ověřování (SMS kódem), což je zásadní chyba. A nejspíš se ti povedlo někomu sdělit přihlašovací údaje k PayPal účtu, nejspíš přes phishingovou stránku.

veškeré platby přes kartu jsem musel vždy ověřovat pře sms kod ale tentokrát nic - nechápu ale je fakt že nejsem odborník.Paypalu jsem napsal zprávu se žádostí o zrušení platby že je neoprávněná ale zatím nic - banka se taky tváří jako že moc šancí není

Nemluvím o platbách přes kartu, ty se u PayPalu nikdy nepotvrzují SMS. Mluvím o zabezpečení účtu PayPal. To je směrodatné.

PayPal že komunikuje svižně? To jste vzal kde? Já tam už týdny řeším že jsem zaplatil za zboží co nebylo ani odesláno, a stále je to v řešení. Na linku nemáte šanci se dovolat. Zákaznická podpora na bohu mrazu. Tak nepište kraviny.

Na platby do zahraničních shopů se vždy používá "druhý" účet, na který převedeš vždy jen požadovanou částku. Nikdo tě nikdy nemůže okrást. Stačí jen myslet. Zahraniční platby většinou nepodléhají potvrzením přes SMS.

... a i když asi už spíš pro příště - dají se nějakým způsobem zablokovat odchozí zahraniční platby? Já pokud se pamatuji jsem je stejně ani v minulosti nikdy nepoužil - používám kartu pouze k platbě na území zdejšího království Sice by to asi uplně nezamezilo riziku ale aspon by ho zmírnilo

Výchozí stav, třeba v George je - zakázáno. Ale sám si přes bankovnictví provedeš změnu.

PayPal je globální systém, tam se nerozlišují platby v Česku nebo v cizině. Je prostě potřeba mít pořádně zabezpečený účet PayPal.

... používám Paypal víc jak 4 roky a až do dnes jsem si myslel že zabezpečení mám dostačující ... evidentně chyba

Zabezpečení pouhým heslem bezpečné není, obzvláště pro laika, který neví, že se nesmí přihlásit do služby na stránce z odkazu, co mu přijde mailem a nepozná, že je to podvodná stránka. Pro laiky je nezbytné mít aktivní dvoufaktorové přihlašování ke službě. A měl být to být dnes už standard pro všechny služby, kde hrozí vznik nějaké škody, ať finanční nebo jiné, vnikem cizí osoby do služby.

Pošli screen s tou platbou, neudělal sis někde předplatný a nepovolil mu měsíční platby?

Určitě to není žádná opakovaná platba nebo něco podobného - vidím to na klasické nabourání do účtu.Jsem laik ale pochopitelně dvoufázovou kontrolu formou sms při transakci mám ale tentokrát nepřišlo nic ani z Paypal ani z banky - z banky až ráno smska že transakce byla provedena Tady je screen z Paypalu https://imgup.cz/image/kkAp

Jedná se o španělský obchod s módou, dodací adresa je vaše nebo cizí? Pokud cizí tak se vám někdo naboural do Paypalu a nakoupil si oblečení. Nakupoval jste si u ní někdy něco?

Díval jsem se na toho příjemce a ten nevypadá podvodně, vypadá, to, že je to celkem velkej řetězec butiků. Skusil bych jim napsat, je tam u toho ID faktury, pokud jsou solidní, tak by se tím měli zabývat. Jinak samozřejmě bych i napsal o zablokování na paypal

Dodací adresu nikde nevyčtu - na Paypal jsem poslal tou jejich potrubní poštou žádost o zablokování transakce ale zatím bez reakce - ale vzhledem k tomu že to odešlo z karty to zřejmě budou chtít přehodit na banku. Mám Poštovní spořitelnu a tam je ta komunikace taky "super" - každopádně podvodnou transakci jsem jim nahlásil a kartu bloknul

A ta kolonka "dodací adresa", kterou máš na tom tvém obrázku je co? Je tam tvoje adresa nebo někoho jiného?

To je moje adresa která je uvedena i v Paypal účtu. Nevím co by bylo lepší - jestli kdyby ty prachy někdo ukradl a nebo kdyby mi za měsíc přišla značková kabelka - tu bych moc neupotřebil

To je nakej nesmysl..pokud by slo o scam, nebo nabourani do uctu, tak bude dodaci adresa jina. Ses si jist ze ten nakup neprovedl nekdo blizky na stejne adrese kdo ma pristup k tvym vecem? Me se tedy stalo neco podobneho pred 11 lety, ale transakce byla provedena kartou, kterou jsem nikdy po netu neplatil ani nevybiral z automatu, fyzicky byla stale doma, nikdo jiny k ni nemel pristup..Slo asi o 5k..pro UNIBET(do te doby sem o nich neslysel). Jen jsem banku pozadal o informace abych mohl podat tr oznameni, tak mi penize hned vratili, bez vysvetleni co se stalo, nebo ci a jaka to byla chyba..Dodnes nevim o co slo

Za to že se k té kartě nikdo nedostal ručím - ted ještě komunikuju s tím španělským eshopem jestli bych tam něco nedopátral ale zatím čekám na odpověd. Nevím jestli to že je u transakce na Paypalu uvedena moje dodací adresa něco znamená - jestli si ji v tom eshopu pak třeba ještě nejde změnit

Ach jo, neřeš pořád kartu, s kartou to nesouvisí, kdyby se ti někdo dostal ke kartě, tak tam nebude platba PayPal. Celý problém je v tom, že se ti někdo dostal do účtu PayPal a přes něj provedl platbu. PayPal automaticky strhne platbu z karty, kterou máš u něj zaregistrovanou, ale ten dotyčný se nepotřeboval nijak dostávat ke kartě.

A jak obesel to sms potvrzovani ktere ma zapnute?

Kristova noho, umíš číst? Už jsem ti to psal já i ostatní, PayPal je věrohodná instituce, takže při platbě přes něj banka nevyžaduje SMS autorizaci, takže nikdo nic nemusel obcházet. Zabezpečení těchto transakcí spočívá v zabezpečení vstupu do PayPal účtu, které ty jsi bohužel odfláknul a nemáš tam zapnuté dvoufaktorové ověřování, které PayPal umožňuje a doporučuje.

Vetsina(nebo vsichni?) obchodniku se chrani tim ze posila jen na adresu kterou bylo z paypalu placeno, jinak jim hrozi chargeback a prijdou jak o zbozi tak o prachy..Ale urcite komunikace s tim eshopem je jistota..

A víš co přesně kupoval? Byl to skutečně nějaký fyzický výrobek a ne třeba jen nějaké virtuální zboží, které si jen stáhnul?

Nebudou chtít to přehodit na banku, prostě použij chargebackhttps://www.paypal.com/cz/webapps/mpp/avoid-disp... Zatím jsem to použil jednou, kdy jsem si objednal pc hru a přišla mi místo toho ps4 verze a prošlo to bez problémů a to, že nejen, že mi to odečetli z účtu, ale měl jsem už i fyzicky zboží. Zpět na účtu jsem měl peníze cca za 14 dnů.

... asi jsem fakt naivní ale pokud mám prostě celou dobu na kartě dvoufázové ověření při platbě - tedy každou platbu musím ověřit kodem z sms, jak je možné že tohle prošlo i bez kodu?

S paypalem to funguje jinak, imho se to ověří jednou a pak se ta karta nějak spáruje, že ověření od banky není potřeba. Je potřeba zapnout 2faktorové ověřování přímo na paypal.

2faktorové ověření mám jak na Paypal tak v bance a evidentně na nic

jaký máš, já na paypalu ověřuju přes google authenticator a po každé mi to chce ověřit.

Ty jsi trošku zabrždený, už jsem ti vysvětloval, že u PayPalu se neřeší zabezpečení karty, ta je schovaná v PayPalu a nikdo se k ní nedostane. Přes PayPal se platí přihlášením k účtu PayPal, takže logicky, musíš mít pořádně zabezpečený samotný účet PayPal a tam jsi evidentně neměl dvoufaktorové ověřování. Takže se obávám, že PayPal nebude moc ochoten to řešit, protože nevyužíváš dostupné možnosti zabezpečení.

Vzdyt psal ze ma zapnute 2 faktorove overovani vsude, tak bud nekdo keca, nebo ma zavirovanej mobil

Nemá, on to má zjevně jen u karty.

... je to marný ... je to marný ... a je to marný Co vidíš? Tak vidíš !! .. a takhle to mám minimálně rokhttps://imgup.cz/image/kkLL

V tom pripade zavirovanej mobil? Jina moznost me nenapada

Nebo login do fake paypal webu, nebo sms scam, ale na to uz by musel bejt clovek blbej aby na to naletel

Jestli nema zapnute tohle:https://www.paypal.com/us/smarthelp/article/how-... (two-factor-authentication)-for-my-paypal-powered-by-braintree-user-faq3500A ma jen o overovani u karty, tak to je vec uplne jina

Moje pl. karta umoznuje okamzitou blokaci ci aktivaci(platby na internetu) v aplikaci, chci neco koupit pres Paypal ucet, tak si to zapnu a hned potom vypnu(bloknu), Paypal ucet jde pres kartu, takze ikdyz se nekdo dostane do uctu, tak nezaplati a teoreticky by to meli oznamit, tu piratskou platbu. Pletu se?

Povím ti upřímně že netuším - každopádně pokud to má i ta moje Poštovní spořitelna tak by to asi stálo za úvahu. I když zřejmě by to šlo jen přes pc ale v aplikaci v mobilu bych hádal že ne což by byla škoda - každopádně mrknu- dík.Ted se ještě pouštím do boje s obry a zkouším ještě dosáhnout na ty ukradený peníze - komunikuji i s tím španělským eshopem kde bylo placeno ale zatím jen jednostraně tak uvidíme

Hlavně jsi měl začít tím, že si pořádně zabezpečíš účet PayPal, protože to je cesta, kudy ti to uteklo. Nikde jinde příčinu nehledej.

Paypal je a byl zabezpečen i potvrzením sms kodu a to je právě problém - jak ještě víc to zabezpečit

Ses si jist ze mobil mas cistej?https://www.novinky.cz/internet-a-pc/bezpecnost/... Nebo pouzivas hloupej mobil pro 100% jistotu

Vážně? Nevěřím. Nepleteš si to s tím potvrzovacím kódem pro platbu kartou?

Pak kdo neumi cist Pokud ma opravdu zapnute paypal overovani a ne jen to v bance, tak musi mit nabouranej mobil..

Ale on ho celkem jistě zapnuté nemá, na to bych si vsadil

Nezlob se, ale ty jsi Tatar a neumíš číst. U PayPalu evidentně nemáš zapnuté dvoufaktorové ověřování pro vstup do účtu PayPal. To že to máš na kartě u banky, ti nepomůže, protože PayPal je důvěryhodná instituce a banky u něj nepožadují autorizaci plateb přes SMS. Problém je jednoduše v tom, že jsi neměl pořádně zabezpečený vstup do PayPal účtu. Tomu útočníkovi jednoduše stačilo vytáhnout z tebe přístupové údaje k PayPal účtu a mohl si tam zaplatit co chtěl, přístup ke tvé kartě nepotřebuje, PayPal zaplatí a strhne si platbu ze tvé karty. Takže si u PayPalu zapni dvoufaktorové ověřování!

Tatar ti odpoví stejně jako to zde psal již asi 3x - Dvoufázové přihlášení k účtu Paypal v podobě povinného zadání sms kodu mám a to už sakra dlouho - snad už to ted pochopíš i ty inteligent

Kdyby měl dvoufázové přihlášení k účtu PayPal, tak se toto nemohlo stát. Ledaže by někomu poslal kód z ověřovací sms zprávy.

Nebo by se prihlasoval na fake pyapal webu a tu sms by jim v podstate vyplnil sam

Pánové děkuji všem za poznatky a informace, ale jede to na tolika vláknech že se v tom začínám ztrácet a obávám se že nic víc než mít dvoufázové přihlášení všude /což celou dobu i mám/ a případné vyčištění mobilu tady nevyšpekulujem. Ještě jednou všem děkuji a jdu raději dělat možná zbytečné kroky k vrácení platby.Přeji všem krásný cen GG ... howhg domluvil jsem