Ahoj,
mám problém s účtem na paypalu. Nedávno se mi objevila hláška, že se blížím limitu posílání/přijímání peněz a je nutné tento limit zvednout, což vyžaduje verifikaci účtu.
Prošel jsem procesem verifikace, tzn. odeslal jsem sken občanky a hlavičku bankovního výpisu s adresou, dle instrukcí.
Problém je, že už víc jak týden se mi vůbec nikdo neozval. U účtu mám pořád "restricted". Když kliknu na "resolve" objeví se mi "awaiting your response" - no a když na to kliknu, tak mě to přesměruje na tu obrazovku nahrávání dokumentů, kde ale je, že už jsem je nahrál a že mě kontaktují v případě potřeby nebo nejasností.
Zkoušel jsem už 3x psát i prostřednictvím Message Centra, na to mi dojde vždy automatická odpověď, že se mi ozvou do 24 h.... nikdy nic....
Nemáte někdo zkušenost jak to s tím ověřením je? Zkoušeli jste někdy psát na podporu PayPalu a ozval se někdo? Nebo případně nevíte jak dlouho tady ta verifikace trvá?
Mám totiž obavu, že pokud mi to nevyřídí v nějaké dohledné době, tak ty limity dosáhnu a účet se tím zablokuje uplně.
