Hmm, pokud ve wordu OK, tak to bude něco specifického pro outlook, jinak se často spousta problémů objevuje jak ve wordu tak i outlooku.Na jednom zahraničním fóru jsem našel tohle (překládat to nehodlám, nevím jak se to v CZ outlooku všechno jmenuje):File >Options > Mail > Compose messages > Button “Spelling and Autocorrect…” > Button “AutoCorrect Options” > Tab “AutoFormat” Untick ‘Replace “Straight quotes” with “smart quotes”. This also solves your issue with the blank space before punctuations.