» Poradna » Hardware

Oprava notebooku

Odpovědět  |  Zobrazit bez stromu  |  Upozornit redakci  |  nových odpovědí: 12/12
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 20.0  |  [77.48.233.---]

Dobrý den,dnes řeším menší problém ohledně notebooku, který mi známý dal na opravu. Zjistil jsem, že má vadný disk, tak jsem objednal nový a po namontování notebook bezproblémově fungoval. Nainstaloval jsem mu klasicky systém + základní programy. Všechno jelo OK, tak jsem mu notebook s potěšením vrátil.A teď je tady ta zápletka, známý mi teprve až v tuto chvíli řekl, že má notebook z bazaru a je několikátý majitel. Řekl jsem si OK, hlavně že notebook jede. Bohužel se známý za 5 minut vrátil, že mu nechce notebook naskočit. Když jsem notebook otevřel, tak byl spálen procesor i s měděnou trubičkou, která odvádí teplo. Zkusil jsem vyměnit procesor za jiný, který jsem měl doma po ruce (dokonce stejný model), ale notebook ne a ne naskočit.Rád bych se tedy zeptal, zda-li jsem chybu zavinil já nebo známý. Kdybych totiž dopředu věděl, že je notebook z bazaru, tak bych se do něj nepouštěl a odmítl bych. Jde mi především o to, že známý uhradil nový HDD + nainstalování systému a notebook mu přesto nejde (objevila se závada v procesoru) . Předem díky za jakékoliv návrhy nebo i rady z vlastní zkušenosti.

Odpovědi na otázku

 |   |  Microsoft Windows 8 Chrome 27.0.1453.94

Záleží, na čem jste se dohodli. Ale obecně: diagnostikoval jste vadu HDD, ten vyměnil a při předání vše fungovalo. Pokud byla nějaká skrytější vada, která může za odkouření HDD i CPU, byla by potřeba hlubší diagnostika (zvlášť u NB s nejasnou historií), na které byste se ovšem měli předem dohodnout a také by to asi byla nejdražší položka na faktuře.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 27.0.1453.94  |  [90.178.45.---]

Myslím, že jste se mohl před převzetím zeptat, zda-li nebyl notebook z bazaru. Takto je to opravdu složitá situace..

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 20.0  |  [77.48.233.---]

To mi také došlo a proto mi to situaci poměrně stěžuje, ale jak psal Kojenec, tak v notebooku byla pravděpodobně skrytá vada, která by se dala zjistit jedině podrobnější diagnózou, zda byla v notebooku dříve či nikoli. Zkusím se tedy se známým nějak domluvit, popřípadě sehnat odborníka, aby se na problém podíval podrobněji. Děkuji za názory.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8 Chrome 27.0.1453.94

No, myslím, že tuto skutečnost by asi měl sdělit především zákazník. Ale souhlasím, že servisák by měl zjistit co nejvíce (pády, polití, a mimo jiné i původ)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Opera 9.80  |  [217.212.230.---]

a ntb je jaký značky a typ ? nejspíš Acer co ? no většina lidí co opravují ntb nejsou kdovíjaký inteligenti, servisáci, ts ts ts - to tě taky mohlo napadnout že za ty pruhy na displeji může vadná grafika a disk je ok ne ? jestli je to servis tak si měl dělat diagnostiku = jde to na tebe, jestli to bylo home oprava = tak je to jeho problém, možná mu dej zpátky disk + peníze co ti dal za práci, nově koupenej disk využije jako flashku

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 20.0  |  [77.48.233.---]

Ano jedná se o Acer, osobně mám s nimi velmi špatné zkušenosti, ale co jsem slyšel, tak servisy jsou v posledních letech kvalitní. Jinak se jedná o klasickou home opravu a následků jsem si vědom, ale že se poškodí procesor ve chvíli kdy jsem notebook vrátil známému mne opravdu překvapilo. Známý po vrácení notebook spouštěl na baterii bez připojeného adaptéru, já bohužel pouze s adaptérem, nemohla být náhodou poškozená baterie, která následně vyvolala v notebooku zkrat a tím procesor (možná i něco na základní desce) poškodila?O vrácení disku nevím zda bude mít zájem, spíše vrácení peněz, takže nově koupený HDD by zůstal s největší pravděpodobností u mne.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Opera 9.80  |  [84.16.38.---]

Zbytocne tam budes menit procesor...Doska podla popisu je fuc.Nova MB sa urcite neoplati, do toho uz investovat.Apropo ak si po oprave neurobil testy, tak smola. Zvycajne sa zmeria teplota CPU,MB, HDD , bateria, nap. zdroj atd...ci je vsetko OK. Teraz je to len na vas ci zakaznik uzna ze chyba sa vyskytla nahle a nesuvisi s vymenou HDD. Inak smola.Seriozny servisaci su dokonca posteni proti nahodnemu poskodeniu pristroja.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows XP Opera 12.15

Tvá zkušenost mne mrzí SGvagone, s největší pravděpodobností se už nedozvíš co to způsobilo. Ale mne zkušenost naučila, že po mém zásahu nechám pár minut zákazníkovi aby před mýma očima zapnul zařízení a přesvědčil se, jestli byla závada odstraněna. Tím odsouhlasíme, že vše bylo OK. Co se stane potom, je už jiná závada. (A většinou chováním uživatele zjistím kde byl zakopaný pes). Viz dáma co měla desktop pod stolem a častým narážením do kastle kolečkovou židlí odpalovala HDD jeden po druhém...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 20.0  |  [77.48.233.---]

Děkuju za názor, ano, notebook jsem měl před předáním ještě známému zapnout, že všechno jede jak má. Jinak teploty jsem měřil a nepřesahovaly 55°C , takže opravdu nevím jak se mu to během tak krátké doby povedlo. Notebook dával při předání do auta, mohlo se klidně stát něco po cestě, ale to už teď nezjistím jinak než od odborníka.Do příště zavedu některá další opatření jak předejít těmto problémům jaké jste řekl (provést kompletní diagnostiku PC, nafotit nebo natočit, že stroj skutečně jede a při předání ještě provést názornou ukázku) :) .

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 21.0  |  [65.197.242.---]

Základní opatření je nedělat kšefty ze známými. Jsou pak narušeny vztahy, které jsou cennější než nějaký NB. Když se něco podělá v servisu, je člověk naštvaný na firmu a o nic nejde, ale se známým je to ne pytel.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 IE 10.0  |  [83.208.156.---]

Od počátku byla závada základní desky. Příště buďte chytřejší a doporučte opravu jinde.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 20.0  |  [77.48.233.---]

Tak vyřešeno, notebook se známému z neznámého důvodu rozjel a opět funguje jak má. Známý mi říkal jak notebooku nadával ohledně toho, že ho vyhodí do koše :D . Opravdu netuším jak se ten notebook rozjel, když při zapnutí nenaskočil ani obraz a větráky se okamžitě zastavily.No hlavně že je případ opravy uzavřen a docela jsem si oddychl. Od teď už nenesu následky za další problémy.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Notebook, Stejný model



Určitě si přečtěte