» Poradna » Notebooky

Oprava noteboku

 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 125.0.0.0

Dobry den,zrejme mam problem s baterii notebooku MacBook a pocitac nelze zapnout (je asi vybity). Zaroven nejde ani nabit, protoze konektor pro nabijeni je nejak poskozeny.Chtela jsem v servisu nechat opravit ten konektor a pripadne vymenit baterii.Personal servisu me presvedcoval, ze potrebuji heslo, kvuli diagnostice atd.Prijde vam normalni, aby technik vyzadoval heslo pro ciste hardwarovou opravu?Sdelili byste heslo? Pripadne jak byste argumentovali?Dekuji

Mohlo by vás také zajímat

Odpovědi na otázku

 | Android AppleMAC-Safari 5.0

Teoreticky nepotřebuje, ale pokud na tom trvá, protože to mají v servisních podmínkách, tak asi nenaděláš nic, leda jít jinam. Osobně bych jim heslo v klidu dal, ovšem s tím, že bych si vytáhl disk se svými daty Nemá ten MacBook samostatné SSD, že bys jim ho dala bez něj?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 125.0.0.0

Macbooky mají od modelového roku 2016 nahoru SSD pájená na motherboardu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 10 Chrome 124.0.0.0

ak ti to ma opravit, tak sa potrebuje dostat do systemu. Moze ti tam iba opravit konektor a vymenit bateriu bez otestovania, ale zaplatis 100% poplatku ak ed to nepojde, tak si to po*eb reklamaciu neprijimam! Pisem to preto tak drzo, lebo vymyslas kraviny. Ked ides do servisu, tak si heslo odstran, alebo ho pekne nadiktuj technikovi!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 10 Chrome 124.0.0.0

dokonca ked to davas do OEM znackoveho servisu, tak sa ta nikto nepyta na data, nahodia ti tam cisty OS a data nemas => mas ich mat zalohovane. V neznackovom servise ti vydu v ustrety, a ty im odmietnes dat heslo? Tak si to odnes opravit kam chces, tam su dvete!!!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Android AppleMAC-Safari 5.0

Tak upřímně, dávat dneska někomu cizímu do ruky počítač i s heslem, kde má všechny osobní data a hlavně přihlášené všechny možné služby, je opravdu hloupý nápad. Jediné správné řešení je mít data zálohovaná a servisu ho dát vymazaný. To platí i pro telefon. Samozřejmě pokud si není schopna zálohovat data a počítač vymazat, tak to je trošku smůla... Bez přístupu do počítače, případně bez jeho vymazání, to servis otestuje stěží.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 10 Chrome 124.0.0.0

vymyslim si... 90% oprav je bud novy windows alebo novy disk a tam novy windows s prenesenm dat. Ako ti asi tak prenesiem data, ked mi nedas heslo? Ako ti nainstalujem ofis, ked mi nedas heslo, ako ti urobim hocico bez hesla? Ale kludne si vyber disk, rad ti nauctujem a nainstalujem si windows (apple neriesim) na testovaci disk, ked chces vymenit konektor, aby som zistil, ci spravne funguje

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Android AppleMAC-Safari 5.0

Je vidět, že ten váš pochybný servis je hodně pozadu V dnešní době se to takhle fakt nedělá. Pokud přístup k datům, tak jedině pod vlastním dozorem. Ale nechat počítač se všemi daty nějakém pofidérním neoficiálním servisu, kde pracují mizerně placení technici, to je fakt hloupost.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 124.0.0.0

.... všechno přenesete na nový disk naklonováním původního disku 1:1, žádné heslo není potřeba, a to ani pro vytvoření zálohy dat z disku z nefunkčního počítače.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
 | Microsoft Windows 10 Firefox 126.0

i u poslednich verzi macos kde je sifrovany disk (ktery je navic jen jako cip na desce, takze ho fakt nikdo jen tak nenaklonuje)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Linux Chrome 125.0.0.0

Můžeš jim dát přístup do biosu a na to otestování si z flashky nabootují Linux. Což ovšem nemusí platit pro Mac. Osobně disk před servisem vyndávám. Případně místo něj lze vložit nějaký záložní s prázdným OS nebo i v tom servisu by mohli mít disk s OS, který pro to otestování vloží dovnitř a zas jej vyndají. S odemknutým biosem by s otestováním neměl být žádný problém.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 10 Chrome 124.0.0.0

*dvere

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 10 Firefox 126.0

Ten cistej OS je prave ta lepsi varianta, davat v dnesni dobe heslo nejakymu technikovi muze jenom blazen (bohuzel vetsina lidi to neresi), maximalne tak mu odemknout pocitac a byt u toho, kdyz s nim neco dela.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 10 Chrome 124.0.0.0

to je uplne nerealne. Ked odnesies auto do servisu (dnes je pondelok) tak ti nebude technik buducu stredu volat "no pan tubik, idem na to, za 10min nech ste tu"

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Android AppleMAC-Safari 5.0

Přesně, dnes počítače servisují blbě placení lidé pochybné kvalifikace, takže dávat jim přístup do počítače k vlastním datům, je opravdu hloupý nápad.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 10 Chrome 124.0.0.0

napr. ked mas prasknuty display, tak nepotrebujem heslo aby som videl, ci novy display funguje spravne. Ale musis uznat, ze su situacie (vymena baterie o com je dotaz napriklad) ked do systemu ist musis aby si sa presvedcil, ci je vsetko spravne. Ked to neakceptujes, tak si tu bateriu kludne vymen sam, ved ta nikto nenuti to davat do servisu

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Android AppleMAC-Safari 5.0

Na to nepotřebuje heslo. Na to stačí nějaký Live OS. Ten ostatně stačí na otestování prakticky čehokoliv. Doba kdy se do servisů dávaly počítače a telefony s daty jsou už dávno pryč. Dřív maximálně hrozilo, že tam najde nějaké fotky domácího péčka, ale dnes, kdy mají lidi přihlášeny všemožné služby, včetně různých finančních, to je prostě pitomost. A pokud potřebuje něco nainstalovat, tak na počkání pod dozorem.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 125.0.0.0

Souhlas, vždy jsem odemkl v biosu možnost bootu z usb nebo síťovky a disk vyndal, pokud si s tím značkový servis neporadí, nemá smysl jim to tam nechávat :)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 124.0.0.0

.... umíte číst? Ten počítač nejde nastartovat ani nabít? Jak si asi tak má vypnout heslo do systému? !!!!!!!!!!!!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux Firefox 113.0

Nebo ho změň hned, jak ti opravený NB vrátí.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X AppleMAC-Safari 5.0

Je to riziko, lebo s heslom sa dostanu k citlivym datam, k dalsim heslam, do icloud, k fotkam atd.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X AppleMAC-Safari 5.0

Skus si najprv vycistit konektor na napajanie od prachu.Zozalohovat data na externy diskOdhlasit MB z iclouduZmenit heslo.Odniest do servisu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Android AppleMAC-Safari 5.0

Zálohovat data z nefunkčního počítače půjde dost blbě

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 125.0.0.0

No jo, jenze já zalohu nemam a nechci aby to mazali :D S diskem problém není, fakt je problém jen s nabíjením...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 10 Chrome 124.0.0.0

chod do konkretneho apple servisu a tam ti povedia aky je dalsi postup.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X AppleMAC-Safari 5.0

A preco si myslite, ze nefunkcny a ocisti napajaci port, tak sa mozno zapne.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X AppleMAC-Safari 5.0

a=ak

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 124.0.0.0

Ne, heslo neni potreba tak dlouho pokud je vypnute find my a neni zamek firmware. Macbooky maji separatni testovaci rezim ktery nezasahuje do SSD.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
 | Android Chrome 124.0

Heslo bych žádné nedával, ale je předepsanou co ma uživatel před servisním zásahem udělat. Idealne resetpvat, minimálně ale vypnout fond my. Vse je popsáno na strankach apple.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Android AppleMAC-Safari 5.0

V takové situaci (pravda, ne u Apple hardware, ale některé věci platí obecně) technikovi vysvětlím, že k odemčení mého LUKS kontejneru bude potřebovat můj Titan klíč a heslo k němu — a ani jedno z toho mu nepůjčím + nedám, samozřejmě. Nicméně heslo od UEFI mu samozřejmě dám, aby mohl všechno vyzkoušet, nabootovat diagnostiku, kterou potřebuje atd. Že mi tam nenaflashuje nabourané UEFI, to už je věc důvěry + profesionality a nemám až takový problém s důvěrou ani pochybnosti i profesionalitě lidí, kteří můžou sahat na můj … hardware.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
 | Microsoft Windows 10 Firefox 126.0

jo věžím že až to budeš potřebovat opravit tak narazíš na někoho kdo ti tyhle kecy bude žrát a udělá to bez přístupu k OS. Já to určitě nebudu

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Linux Chrome 125.0.0.0

Ty někdy někde někomu opravuješ počítač? Dobře. Zkouším tomu uvěřit, ale nejde mi to. 😀 Fakt mi příliš nevadí, že zrovna ty bys mé počítače neuměl opravit. Inu, někdo umí a někdo neumí.Klíčová otázka: Co když tam mám OS, který vůbec neznáš? K čemu přesně ti potom takový „přístup k OS“ bude? Jenom tak, přístup pro přístup?Všichni technici, kteří mi kdy opravovali počítače, si samozřejmě poradili bez přístupu k OS. Neexistuje totiž žádný důvod, aby měli přístup k OS.Technik má přístup k UEFI a možnost počítač nabootovat s čímkoliv, co potřebuje k diagnostice. Kdyby si s tímhle neporadil, mé peníze by putovaly jinému k technikovi, který své řemeslo ovládá a chápe, jak věci fungují.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 10 Firefox 126.0

Moja skúsenosť s opravou MacBook Pro je taká že mi zavolali že je zlá doska, čo je komplet PC lebo dnes je všetko na doske napevno, a opýtali sa či chcem zálohovať dáta za 90€. Povedal som že áno a vrátil sa mi notebook kde som mal všetky dáta s mojim účtom akurát s heslom od nich do OS. Zdôrazňujem že to bol originál Apple servis a heslo od môjho účtu nechceli. Otázka je či chcú od teba heslo k účtu ID alebo len do OS??? Veľmi dobre vedia čo robia a robia to spoľahlivo. Neriešim ako sa k tomu dostali, ale dáta som tam mal

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět