» Poradna » Hardware

Oficiální postoj výrobců grafik k odstranění pečeti?

 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 69.0.3497.100

Hezké odpoledne všem,narazil jsem na zajímavý názor na fóru MSI k výměně chladičů u grafických karet. Máte někdo informace k tomu, jak moc se porušení pečetí řeší napříč výrobci?https://forum-en.msi.com/index.phpZ toho, co se na fóru MSI píše plyne:- porušení pečeti není problém, pokud nedošlo k fyzickému poškození- nesmí se používat elektricky vodivá pasta- při reklamaci je třeba uvést kartu do původního stavu (podušky, původní šroubky atd.)Mám takové tušení, že čeští prodejci se snaží být papežštější než papež.

Odpovědi na otázku

 |   |  Android AppleMAC-Safari 5.0

Rozlišujte výrobce a prodejce. Vy si opravdu od MSI kartu nekupujte... ...na uctence je někdo jiný a ten má tě zákona být tím kde reklamujete.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 69.0.3497.100

Na českém internetu funguje od jeho prvopočátků tykání. Nevidím důvod to měnit. Prodejce kartu stejně neopravuje a ani jinak neposuzuje a posílá ji smluvnímu servisu výrobce. Koncový prodejce/distributor pouze vyplňuje reklamační protokol způsobem „chybějící příslušenství, zaprášená, mechanicky poškozená/nepoškozená“.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android AppleMAC-Safari 5.0

No takže vás musí zajímat postoj těch servisů a ne MSI. Mimochodem, nevidím důvod, proč by se tu nemělo vykat. Ani se neznáme.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Mozilla 52.9

Tu sme všetci ako rodina :)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 69.0.3497.100

Servisum urcuje pravidla vyrobce, proto co rekne vyrobce je svate a nikoho nezajima nazor prodejce pri posudzovani jestli je to zarucny nebo ne. Zo zakona prodejce musi prebrat reklamaci v kazdom pripade a definitivne slovo ma servis ktory posoudi stav zarizeni .

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 62.0

Pena blbost. Posledni slovo ma vzdy prodejce. Pouze ten urci, jestli zaruku uzna nebo ne. Ne vyrobce, ne servis. I kdyby se servis nebo vyrobce staveli na hlavu, tak prodejce zaruku uznat muze. I kdyby servis rekl ze se jednoznacne jedna o chybu kupujiciho a neni to na zaruku, tak prodejce stejne zaruku uznat muze. Prodejce to ani nemusi posilat do servisu nebo k vyrobci, kdyz se tak rozhodne. Kupujici vzdy uplatnuje prava z vadneho plneni vuci prodejci. To ze kupujici muze reklamovat primo v konkretnim servisu nebo u vyrobce je vec jina, ale pravo reklamovat u prodejce je vzdy a prodejce je ten kdo da finalni verdikt.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 62.0

Jasně, ale v praxi prodejce dostane ze servisu odpověď, že to neopraví a tak prodejce dá zákazníkovi na vědomí, že to neopraví. Protože by tu opravu musel prodejce platit ze svého.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 62.0

V praxi to funguje tak, ze kdo taha za vetsi konec, ma vetsi sanci uspet. Kdyz ti nekdo prinese k reklamaci telefon s vybuchlou baterkou a servis rekne ze to opravovat nebude, tak bych chtel videt s jakym oduvodnenim ti toto prodejce zamitne.Taky uz jsem videl odpovedi typu "servis nam to zamitnul a mys tim nic nenadelame, takze vam tu reklamaci neuznavame". Chyba, zamitnuti/uznani reklamace je na prodejci a to nezavisle na vyjadreni servisu. Zadny prodejce se nemusi ridit vyjadrenim v servisu. A oni to moc dobre vi, jen to na zakazniky zkousi, aby to vypadalo, ze je v tom prodejce nevinne a zakaznik kdyztak remcal smerem k servisu. Nekolik takovychto vyhranych sporu lze najit napr na vasestiznosti.czJa jsem v alze treba reklamoval sluchatka. Clovek u pultu se nato podival, prohmatnul kabel a hned mi vracel penize. Zadny servis neprobehnul. A troufam si tvrdit, ze by se zadny servis s opravou spuntu ani nezabyval.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 62.0

No tak ja do te tve podivne "rodiny" rozhodne nepatrim. A to ze ti ted tykam skutecne neni projevem jakekoliv naklonosti vuci tve osobe .

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 68.0.3440.106

Do chladícího systému vůbec nedoporučuji zasahovat. Po sejmutí chlazení dojde ke změně pnutí mezi PCB, GPU a rozvaděčem tepla. Problémem je bezolovnatý cín, který je křehký a v kombinaci s použitým BGA pouzdrem je to nejslabší místo celé konstrukce. Většina grafik na ně i tak časem zajde, i když součástky jako takové jsou v pořádku, tak proč to ještě urychlovat? Jen pro zajímavost. Kolega si koupil svého času Radeon Fury Nano za 19.000,- Kč. Koupil si lepší chladič a jaké bylo jeho překvapení, když grafika po výměně chladiče nenajela. Podotýkám, že to není žádný žabař, který si chodí pro rozumy do Poradny. To byla dahá zkušenost a dávám ji k dobru. Na chladič vůbec nesahat. Maximálně sundat plasty, ventilátory a vyfoukat. Výrobce má pádný důvod, aby tam tu pečeť dal. ☺

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Edge 18.18252

Jasne a vodne chladenie na mieru si dam pod stôl ....

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 68.0.3440.106

To nemusíš. Jen jsem upozornil, že je tady jisté riziko. Považoval jsem za důležité na ně upozornit, protože tady skutečně je. Pokud jsi PC fanda a vyrobil sis vodní chlazení na míru, tak je jasné, že tě nic nezastaví. Ale chtěl bych tě vidět, kdyby ti ta grafika skutečně odešla, jako kolegovi. To už by ti trochu spadl hřebínek. ☺

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 69.0.3497.100

konstrukce original chlazeni nesmi v zadnom pripade namahat desku stym sa v o vyrobnim procese nikdy ale vazne nikdy nepocita pokud mate grafiku jako banan bezte na reklamaci to neni OK

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 69.0.3497.100

O riziku spojeném s bezolovnatou pájkou vím a chápu proč tomu tak je. Stejně tak důvody, proč každá novější patice Intelu má menší příspustný přítlak v Newtonech. Jen mě překvapil postoj, který prezentovalo MSI.Překvapivě nejtvrdší záruční podmínky má asi Sapphire, o to vtipnější ale je, že SN se nachází na backplatu a nebo plastové krytce vysavače a celý kryt jde přehodit jedné karty na druhou bez porušení pečeti (jejich demontáž je možná proto, aby bylo možno vyčistit zaprasený pasiv):http://www.sapphiretech.com/support.asp

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Mozilla 52.9

Keby to tak bolo, Prušak by už dávno skrachoval. Neviem u koľko % GK (najbližšie sa ho spýtam) mení chladič za vodníka, ale reklamáciu mal na chladič asi raz, ale asi nie na grafike

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 69.0.3497.100

Je podstatný rozdíl sundat chladič z karty, která běžela jen na test ve fabrice a u karty po půl roce hraní, kde se mění struktura spojů a při demontáži ty spoje popraskají.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 69.0.3497.100

To je to frikulínské přepastovávání...nikde jinde se to tak neřeší, jen v PC...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 69.0.3497.100

Přesněji jen v domácích PC...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 62.0

Podle českých zákonů je jediný způsob jak přijít o záruku vypršení dvouleté lhůty. Žádná pečeť na to nemá vliv. Ale v rámci záruky máte nárok pouze na odstranění výrobních vad, nikoli vad vzniklých v důsledku vaší manipulace (rozebrání, výměny částí, poškození), nebo vzniklé opotřebením.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 69.0.3497.100

To sice ano, ale kdo by se s prodejcem soudil?https://www.penize.cz/spotrebitelska-poradna/30... https://pctforum.tyden.cz/viewtopic.phphttps://www.vasestiznosti.cz/stiznost/10589/neuznani-r... A desítky až stovky dalších podobných zkušeností. Opravdu mi připadá, že se jedná o snahu českých e-shopů být papežštější než papež.btw: když už existuje tolik prodejců padělaných samolepek Windows, nevíte někdo o prodejci záručních pečetí pro grafické karty?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 62.0

Ono není třeba hned jít k soudu, povětšinou stačí podat stížnost na ČOI aby při opětovné reklamaci přehodnotili stanovisko na: Poškozeno/degradováno neodbornou manipulací, nebo podobně.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 62.0

Je uplne jedno, jak na pecete hledi vyrobce nebo prodejce. Z hlediska platne legislativy je to prece jasne a vzdycky bylo. A to je JEDINY dulezity zdroj informaci v tomto pripade.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 69.0.3497.100

Z hlediska legislativy to jasné je. Praxe se s ní ale rozchází. Dovolím si upozornit, že je před cca 15 lety jeden sračkoidní distributor, tuším Penta, odmítal reklamace desek, kde byl flashnutý jiný BIOS než původní z továrny.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 62.0

Coz to. Oni byli i vyrobci srackosestav, co odmitali reklamace po poruseni jejich legracni pecete. Samozrejme dokud clovek nezacal argumentovat zakonem, pak srazili podpatky. Ale spoustu hloupejsich zakazniku to odradilo..

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 69.0.3497.100

Co s tím máš konkrétně za problém?MSI říká, že si můžeš chladič sundat (a třeba zase nandat) jenom u toho nemáš nic poškodit a nemáš použít nevhodnou teplovodivou pastu ... chladiče sundávám běžně - přepastování, vyčištění, náhrada jiným chlazením a nikdy jsem neměl problém ... kupuju karty MSI Gaming a zatím jsem měl jedinou reklamaci, kdy karta prostě přestala fungovat - měli studeňák na konektoru HDMI a normálně mi ji přes czc.cz reklamovali a dostal jsem tu kartu zpět s přepájeným konektorem. Karta byla provozována s vodním chlazením, které jsem sundal a vrátil na ni původní chladič a pak teprve reklamoval - pečeť samozřejmě už nebyla ...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X AppleMAC-Safari 5.0

Karta a chladič jsou jeden produkt, pokud dojde k tak závažné změně, jako je výměna chladiče, který ovlivnuje životnost polovodičů ....bych to nedoporučoval. Kupte si rovnou kartu s pořádným chlazením, vždy je možnost volby.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
 | Microsoft Windows 10 Chrome 69.0.3497.100

Postoj servisu/výrobce/prodejce je irelevantní, zákon je jim nadřazený, náš zákon něco jako pečeť neřeší, pokud ji někdo poruší, je na prodejci aby prokázal, že k případnému poškození reklamovaného produktu došlo tím, že zákazník sedřel nějakou nálepku nebo to klidně rozšrouboval.Pokud například umře šváb nebo je tam nějaký studeňák, demontáž/montáž chladiče to nijak neovlivní, stejně jako když upadne třeba nějaký konektor atp. Samo může to být potíž, protože když vám to zamítnou, tak budete muset argumentovat, třeba znaleckým posudkem a pak je otázka zda to prodejce přijme nebo ne, samo pak si necháte uhradit i ten posudek, když to nezabere, tak ČOI, když ani to tak soud.Leckteré značky říkají, dělejte co uznáte za vhodné, ale vracet nám to musíte v původním stavu. Samo poškození nesmá vzniknout tou montáží, já když třeba demontoval chladič z 1080FE, tak jsem narazil na malé matky o průměru 4 a žádný nástavec téhle velikosti jsem neměl, takže jsem vzal tu matku kombinačkama, necítil jsem se nejlépe když jsem jimi točil 1mm nad PCB karty za 21k. Jen jsem to o necelý závit povolil a pak to dokroutil v prstech. A těch matek tam bylo požehnaně

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 70.0.3538.67

Koho by to zajímalo, zákon neřešte. Obepište s poptávkou čínské prodejce záručních štítků na Aliexpressu. Za 10 USD vám jich vyrobí celý aršík.Vyměňte chladič, v případě problémů vraťte původní chladič, nalepte zpět čínskou pečeť a můžete reklamovat. Je nejlevnější cesta nejmenšího odporu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Postoj, Grafik, Porušení, Papež, Topic


Určitě si přečtěte

Jak zpomalit Windows: Tipy na osvědčené brzdy, které vás zastaví v práci

Jak zpomalit Windows: Tipy na osvědčené brzdy, které vás zastaví v práci

** Hledali jsme činnosti, které zpomalují počítač s Windows ** Chcete mít počítač co nejrychlejší? Dělejte všechno přesně naopak!

Jakub Čížek, Vladislav Kluska | 42

Nejlepší hardware: Skládáme nenáročnou sestavu i extrém na hry

Nejlepší hardware: Skládáme nenáročnou sestavu i extrém na hry

** Poradíme, jaký se teď vyplatí koupit hardware ** Procesory, desky, paměti, grafické karty... je z čeho vybírat ** Počítač ale nemusíte skládat, ukážeme i výhodné hotové počítače

Stanislav Janů | 8

SpaceX má problém: kosmická loď Crew Dragon explodovala během testu motorů záchranného systému

SpaceX má problém: kosmická loď Crew Dragon explodovala během testu motorů záchranného systému

** SpaceX provedla na Mysu Canaveral testy motorů SuperDraco. ** Ke konci testů došlo k mohutné explozi. ** Nehoda zpozdí první pilotovaný let lodě Crew Dragon.

Petr Kubala | 55

Dark web: rejdiště nekalých živlů, nebo ostrůvek svobody?

Dark web: rejdiště nekalých živlů, nebo ostrůvek svobody?

** Dark web a deep web jsou rozdílné pojmy ** Temný web je legální, ale často je zneužíván k nelegálním činnostem ** Dostat se na dark web není nic až tak složitého

Karel Kilián | 36

Jak funguje kontroverzní program, který ženám krade plavky. Mají se čeho bát?

Jak funguje kontroverzní program, který ženám krade plavky. Mají se čeho bát?

** Strojové učení ještě nepřitáhlo takový zájem jako na začátku prázdnin ** Ne, umělá inteligence nenašla lék na rakovinu ** Naučila se svlékat ženy nejen z plavek

Jakub Čížek | 34



Aktuální číslo časopisu Computer

Velký test Wi-Fi mesh

Nejlepší hodinky pro všechny aktivity

Důležité aplikace na cesty

Jak streamovat video na Twitch