Ziadne dodatocne poplatky nebudu, postovne a balne ti sice nevratia, ale cenu produktu ti musia vratit celu, ziadne poplatky si uctovat nemozu, od toho je to "bezplatne vratenie tovaru".
V pripade SW to ale nepojde - akonahle spustis notebook, zaskrtnes, ze suhlasis s licenciou a nechas ho doinstalovat, tak ti ho uz nevezmu (teda mozu, ale zakon im to neprikazuje).