» Poradna » Zpět na dotaz

RE: Nucený přechod na VDSL

Lala  |  15. 7. 2019 20:18:11  |  Odpovědí: 0

Trochu opožděně, ale také mám tuto zkušenost. Volala paní z O2, že budu muset přejít na VDSL, že se bude ADSL rušit. Nějak se mi to nezdálo, tak jsem si to na chatu O2 ověřoval a potvrdili, že se ADSL rušit nebude a když jsem vyjádřil nespokojenost, že O2 používá lživé praktiky, tak mi bylo doporučeno abych podal na tu paní stížnost což jsem udělal. To bylo před pár měsíci. Před pár dny mně přišel email z @novinky.o2.cz, ve kterém se píše: " Podpora ADSL připojení končí a proto bude nutné přejít na modernější technologii pevného internetu s novým VDSL modemem. Modem vám vyměníme jen za 1 Kč a doručíme ho až k vám domů. " Tak jsem na email odpověděl a ptal se kdy ADSL končí a O2 Guru mně napsal, že nemá žádnou informaci, že by mělo ADSL skončit a že ADSL mohu bez problémů užívat i nadále. O2 telemarketing a emailmarketing je fakt hnus. PS: v té nabídce modemu za 1 Kč zapomněli uvést, že tím vzniká závazek na 2 roky. To samé i při samotném přechodu z ADSL na VDSL když mám modem vlastní.

Jméno:
 

E-mail (nepovinné, adresa bude v zabezpečené podobě zobrazena u přezdívky):

:-D :-)) :-) ;-) :-P :-| :-/ :-( 3-[ :-O B-]

Pravidla diskuzí v Poradně webu Živě.cz

Zasláním příspěvku do Poradny souhlasíte s těmito pravidly:

  • Podmínky užívání služby informační společnosti
  • Informace o zpracování osobních údajů
  • Příspěvky se musí týkat tématu otázky.
  • Příspěvky nesmí obsahovat vulgární výrazy a slovní útoky na jiné osoby. Příspěvky nesmí poškozovat web Živě.cz ani jeho provozovatele.
  • Je zakázáno vkládat do příspěvků odkazy na stránky nabízející obsah porušující autorská a jiná práva.
  • Příspěvky nelze využívat k propagaci.
  • Příspěvky, které porušují pravidla diskuzí, budou odstraněny. Případně budou upraveny tak, aby neporušovaly pravidla diskuzí. V textu bude následně uvedeno, že příspěvky byly ze strany moderátorů upraveny.
  • Právo moderovat Poradnu mají pouze zástupci vybraní redakcí Živě.cz. Základní kontrola příspěvku probíhá ještě před jeho zveřejněním.
  • Živě.cz je soukromý web a provozovatel má při řešení sporů, které se týkají příspěvků v Poradně, vždy konečné slovo.

Kdy vám můžeme smazat příspěvek?

  • Když budete vulgární.
  • Když budete slovně útočit na ostatní.
  • Když se nebudete držet tématu dotazu.
  • Když budete poradnu zneužívat pro reklamu.
  • Když záměrně zneužijete cizí přezdívku.
  • Když budete porušovat zákony.
  • A když budete na takové příspěvky reagovat, protože se vždy mažou včetně odpovědí ve stromu.