» Poradna » Hardware

Notebook - závada na baterce nebo v notebooku?

Odpovědět  |  Zobrazit bez stromu  |  Upozornit redakci  |  nových odpovědí: 4/4
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 16.0

Zdravím.Dcera má nb HP PB 4530s a momentálně je v USA a tam tam používala pro napájení adaptér do zásuvky. Adaptér přestal fungovat a nb se při připojeném napájení v její nepřítomnosti úplně vybil.Problém je v tom, že nb nejde nabít ani spustit ani s novou US šňůrou zdroj/zásuvka. Musí vytáhnout baterku a pak nb funguje. Se zasunutou baterkou nb vůbec nespustí. Měl bych proto 2 otázky:- Podle toho, co jsem popsal je chyba v baterce a vyřeší to koupě nové baterky nebo až přímo v nb?- Máte někdo zkušenost s uplatněním záruky (koupeno 09/2011 a součástí faktury je jako samostatná položka záruka 24 měsíců) u HP v USA u nb koupeného v česku? Má vůbec HP něco jako mezinárodní záruku? V té položce na faktuře není nic o mezinárodní záruce uvedeno.

Odpovědi na otázku

 |   |  Linux Chrome 22.0.1229.94  |  [212.4.155.---]

1) Diagnostiku by měl určit odborný servis. Sice to vypadá na baterku, ale nemusí to tím být.2) Na záruku se musíte podívat do záručního listu. Dell tuším poskytuje celosvětovou záruku automaticky. Většina dalších firem jako možnost dokoupení. Jak přesně to má HP nevím. Ale v záručáku to bude. Nebo v obecných podmínkách na stránkách prodejce, či přímo HP.PrasatkoPee

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 16.0

Viz. výše, servis doma toto nelze řešit.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 16.0

Díky za odpovědi. Pokud by ale někdo ještě věděl jak je to s mezinárodní zárukou u HP, docela by mi to pomohl.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 16.0  |  [46.167.201.---]

Mám zkušenosti s reklamací HP notebooku zakoupeného z polska, bezproblému opraveno.Jediná šance jak to zjistit je kontaktovat US HP service.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Závada



Určitě si přečtěte


Jak lidstvo zkrotilo páru: První pokusy o sestrojení parního stroje

Jak lidstvo zkrotilo páru: První pokusy o sestrojení parního stroje

** Zapřáhnout páru do služeb lidstva, to je myšlenka stará dvě tisíciletí ** Je opravdovým paradoxem, že spoutání páry se lidstvu povedlo v jistém směru ještě dříve, než vody a větru ** Cesta k prvnímu opravdovému parnímu stroji však rozhodně nebyla jednoduchá

16.  2.  2018 | Pavel Tronner | 9

Surface Laptop: Takto má vypadat notebook. Tedy alespoň podle Microsoftu

Surface Laptop: Takto má vypadat notebook. Tedy alespoň podle Microsoftu

** Microsoft jej představil loni na jaře ** Jeho hlavní zbraní je Windows Hello a stylus ** A zároveň chce být stejně stylový jako macbooky

18.  2.  2018 | Jakub Čížek | 52


Aktuální číslo časopisu Computer

Jak vznikají filmové efekty

Test ATX skříní a externích disků

Znáte svá práva při reklamaci?

Průvodce první instalací NASu