» Poradna » Hardware

Notebook - závada na baterce nebo v notebooku?

Odpovědět  |  Zobrazit bez stromu  |  Upozornit redakci  |  nových odpovědí: 4/4
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 16.0

Zdravím.Dcera má nb HP PB 4530s a momentálně je v USA a tam tam používala pro napájení adaptér do zásuvky. Adaptér přestal fungovat a nb se při připojeném napájení v její nepřítomnosti úplně vybil.Problém je v tom, že nb nejde nabít ani spustit ani s novou US šňůrou zdroj/zásuvka. Musí vytáhnout baterku a pak nb funguje. Se zasunutou baterkou nb vůbec nespustí. Měl bych proto 2 otázky:- Podle toho, co jsem popsal je chyba v baterce a vyřeší to koupě nové baterky nebo až přímo v nb?- Máte někdo zkušenost s uplatněním záruky (koupeno 09/2011 a součástí faktury je jako samostatná položka záruka 24 měsíců) u HP v USA u nb koupeného v česku? Má vůbec HP něco jako mezinárodní záruku? V té položce na faktuře není nic o mezinárodní záruce uvedeno.

Odpovědi na otázku

 |   |  Linux Chrome 22.0.1229.94  |  [212.4.155.---]

1) Diagnostiku by měl určit odborný servis. Sice to vypadá na baterku, ale nemusí to tím být.2) Na záruku se musíte podívat do záručního listu. Dell tuším poskytuje celosvětovou záruku automaticky. Většina dalších firem jako možnost dokoupení. Jak přesně to má HP nevím. Ale v záručáku to bude. Nebo v obecných podmínkách na stránkách prodejce, či přímo HP.PrasatkoPee

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 16.0

Viz. výše, servis doma toto nelze řešit.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 16.0

Díky za odpovědi. Pokud by ale někdo ještě věděl jak je to s mezinárodní zárukou u HP, docela by mi to pomohl.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 16.0  |  [46.167.201.---]

Mám zkušenosti s reklamací HP notebooku zakoupeného z polska, bezproblému opraveno.Jediná šance jak to zjistit je kontaktovat US HP service.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět



Určitě si přečtěte


Tesla chce změnit nákladní dopravu. Její elektrický náklaďák má ohromující parametry

Tesla chce změnit nákladní dopravu. Její elektrický náklaďák má ohromující parametry

** Tesla představila elektrický kamion ** Má obdivuhodný výkon i dojezd ** Prodávat by se měl už za dva roky

17.  11.  2017 | Vojtěch Malý | 229

Black Friday 2017: Přehled slev na elektroniku a počítače

Black Friday 2017: Přehled slev na elektroniku a počítače

** Začala slevová mánie zvaná Black Friday ** Pozor, ne všechny slevy jsou opravdu výhodné ** Průběžně sledujeme slevové akce v počítačových e-shopech

Včera | David Polesný | 24

Google Mapy mají nový design. Líbí se vám víc než předchozí? Tady je srovnání

Google Mapy mají nový design. Líbí se vám víc než předchozí? Tady je srovnání

** Nový design Google Map přijde na počítače i mobilní telefony. ** Zaměřuje se na zvýraznění konkrétních míst, mapové podklady jsou mnohdy upozaděné. ** Lépe pracuje s chráněnými oblastmi a parky.

20.  11.  2017 | Vladislav Kluska | 29

Bluetoothové patálie: O bezdrátovém přenosu hudby a  problémech s kodeky

Bluetoothové patálie: O bezdrátovém přenosu hudby a problémech s kodeky

** Bezdrátový přenos hudby je budoucnost ** K dosažení nejlepší kvality je ale potřeba, aby telefon i sluchátka podporovala správný kodek ** Záleží také na typu souborů s hudbou

17.  11.  2017 | Jakub Michlovský | 39