» Poradna » Hardware

Notebook - závada na baterce nebo v notebooku?

 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 16.0

Zdravím.Dcera má nb HP PB 4530s a momentálně je v USA a tam tam používala pro napájení adaptér do zásuvky. Adaptér přestal fungovat a nb se při připojeném napájení v její nepřítomnosti úplně vybil.Problém je v tom, že nb nejde nabít ani spustit ani s novou US šňůrou zdroj/zásuvka. Musí vytáhnout baterku a pak nb funguje. Se zasunutou baterkou nb vůbec nespustí. Měl bych proto 2 otázky:- Podle toho, co jsem popsal je chyba v baterce a vyřeší to koupě nové baterky nebo až přímo v nb?- Máte někdo zkušenost s uplatněním záruky (koupeno 09/2011 a součástí faktury je jako samostatná položka záruka 24 měsíců) u HP v USA u nb koupeného v česku? Má vůbec HP něco jako mezinárodní záruku? V té položce na faktuře není nic o mezinárodní záruce uvedeno.

Odpovědi na otázku

 |   |  Linux Chrome 22.0.1229.94

1) Diagnostiku by měl určit odborný servis. Sice to vypadá na baterku, ale nemusí to tím být.2) Na záruku se musíte podívat do záručního listu. Dell tuším poskytuje celosvětovou záruku automaticky. Většina dalších firem jako možnost dokoupení. Jak přesně to má HP nevím. Ale v záručáku to bude. Nebo v obecných podmínkách na stránkách prodejce, či přímo HP.PrasatkoPee

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 16.0

Viz. výše, servis doma toto nelze řešit.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 16.0

Díky za odpovědi. Pokud by ale někdo ještě věděl jak je to s mezinárodní zárukou u HP, docela by mi to pomohl.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 16.0

Mám zkušenosti s reklamací HP notebooku zakoupeného z polska, bezproblému opraveno.Jediná šance jak to zjistit je kontaktovat US HP service.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Závada, Samostatná položka




Určitě si přečtěte

15 věcí, které umí Windows 10, ale možná o nich vůbec nevíte

15 věcí, které umí Windows 10, ale možná o nich vůbec nevíte

** Systém Windows 10 umí spoustu užitečných drobností ** O mnoha praktických funkcích pravděpodobně ani nevíte ** Poznejte užitečné tipy, které se vám mohou hodit každý den

Vladislav Kluska | 31

Našli jsme 22 schopných internetových prohlížečů: Vyberte si, který vám nejvíc sedne

Našli jsme 22 schopných internetových prohlížečů: Vyberte si, který vám nejvíc sedne

** Není jen Chrome, Firefox, Edge či Opera. Na výběr máte mnohem více! ** Internetové prohlížeče se liší funkcemi, zaměřením i designem. Našli jsme 22 použitelných prohlížečů pro Windows ** Vyberte si prohlížeč, který vám bude nejvíce vyhovovat

Karel Kilián | 30

Jak dopadl velký den Applu s náloží novinek: Sledujte, co letos připravil

Jak dopadl velký den Applu s náloží novinek: Sledujte, co letos připravil

** Apple večer představil novinky ** Ukáže nové operační systémy, ale čekala se i nová zařízení ** Začíná vývojářská konference Applu WWDC 2018

Karel Javůrek | 87

WALL-E vyfotil Zemi ze vzdálenosti 1 milionů km

WALL-E vyfotil Zemi ze vzdálenosti 1 milionů km

** Malá sonda s přezdívkou WALL-E pořídila fotografii Země a Měsíce ze vzdálenosti 1 milionů km ** CubeSat letí se sondou InSight k Marsu ** InSight přistane na Marsu 26. listopadu

Petr Kubala | 4

Alan Turing: Genius, který matematicky stvořil počítač

Alan Turing: Genius, který matematicky stvořil počítač

Řešením matematického problému se dostal k modelu teoretického stroje, který nese jeho jméno a je základem logiky univerzálních počítačů.

Pavel Tronner | 56


Aktuální číslo časopisu Computer

Kdy necháme řídit chytrá auta?

6 Wi-Fi Mesh systémů ve velkém testu

Srovnali jsme 7 sportovních kamer

Znáte pravidla pro létání s drony?