Já jsem kamarádovi vracel na nějaké Lumii nedokončenou, zaseklou aktualizaci na Windows 10 zpět na Windows 8.1 přes toto. Nevím, jestli se to půjde už s dokončenou aktualizaci, ale za zkoušku by to možna stálo. Problém ze Skype to ale nevyřeší, ten už je pro staré systémy odstřihlý.
https://support.microsoft.com/cs-cz/help/12379/windows-10-mobile-device-recovery-tool-faq