» Poradna » Hardware

NO JE TOTO MOŽNÉ ?

 |   | 

Ti co máte také připojení BLUETONE a myslíte si, že jste zákazníky ČRa, jste si tím opravdu jisti ? Podotýkám že připojení jsem zřizoval registrací na www.bluetone.cz, přičemž se mi telefonicky ozval člověk z ČRa, kterému jsem dal objednávku a na základě čehož se také mé připojení realizovalo. O společnosti MOPOS ani zmínka.Číst zespodu.-----------------------------------------------------------Takže cena zůstává 1850,- měsíčně ? Službu za kterou nyní musím platit téměř dvojnásobek jsem si neobjednával. Měl jsem za to, že jsem si od Vás, tedy od ČRa, objednával službu Bluetone Wireless Limit+ 128 1:3, přičemž MOPOS realizoval technické zřízení přípojky. Zdá se mi to tak trochu nefér.
----- Original Message ----- From: Call_centrum Sent: Thursday, September 23, 2004 8:32 AMSubject: RE: Dotaz ohledně ceny Bluetone Wireless Limit+ 128
Dobrý den pane *********, tak jsem se informoval jak se věci mají. Je to tak, že v současnosti jste zákazníkem firmy MOPOS, takže ta Vám službu poskytuje, a samozřejmě i účtuje, a to podle svého ceníku. Což je zřejmé i z Vašeho posledního mailu, kde máte napsáno Dodavatel: Mopos Communications, a.s. Moji kolegové si právě tuto skutečnost neuvědomili, za což se omlouvám, jelikož Vás uvedli v omyl.Naše firma byla pouze zprostředkovatelem mezi Vámi, a firmou Mopos. S pozdravem   Ladislav Duben ČESKÉ RADIOKOMUNIKACE a.s.   -----Original Message-----Sent: Thursday, September 16, 2004 2:34 AMTo: Call_centrum; helpdesk@bluetone.czSubject: Re: Dotaz ohledně ceny Bluetone Wireless Limit+ 128Importance: High
Dobrý den, zřejmě jste špatně informován, protože na mé faktuře je černé na bílém následující: Dodavatel: Mopos Communications, a.s, Smilova 386, 530 02 PARDUBICE, Banka: GECB Pardubice, č.účtu: 153190036/0600,  - přiznávám, že netuším komu tohle číslo účtu patří, zda CRa, nebo MOPOSu.Dič: CZ26222396.Těším se na vrácení přeplatků v následujícím fakturačním období, či v následujícím měsíci.  S přátelským pozdravem Ukázat celý příspěvek

Odpovědi na otázku

 |   | 

Ono to Zive jaksi ufiklo, takže pokračování je zde:
Dobrý den, snížení měsíčních poplatků se projeví i u stávajících zákazníků. Po uplynutí smluvního období, přechází smlouva automaticky na smlouvu na dobu neurčitou. O věrnostních výhodách se uvažuje, ale zatím nemám bližší informace.  S pozdravem Zdenek HandschuhČESKÉ RADIOKOMUNIKACE a.s. -----Original Message-----Sent: Wednesday, July 28, 2004 8:58 PMTo: helpdesk@bluetone.czSubject: Dotaz ohledně ceny Bluetone Wireless Limit+ 128
Dobrý den,   vlastním bezdrátové připojení Bluetone Wireless Limit+ 128 v lokalitě Zlín, ***** ******. Jsem u Vás již rok a zaznamenal jsem ( http://www.bluetone.cz/main.php ), že se cena změnila z původních 1850,- na 1000,-. Chci se zeptat, zdali se tato změna týká i všech stávajících zákazníků (například také mě). Dále se chci zeptat co se stane po vypršení mé dvouleté smlouvy, zdali bude možnost nějakého věrnostního zvýhodnění, například povýšení kapacity linky při zachování ceny apod. Za odpověď předem děkuji. S pozdravem ****** **************@*******.cz

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Hmmm tak to je slušná prasárna....ach jo, kde to žijem.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Poslední odpověď od ČRa:----------------------------
Dobrý den,
 
já netuším jaké okolnosti provázeli podepisování Vaší smlouvy, zda Vás na to někdo upozornil, či nikoliv. Každopádně skutečnost je taková jakou jsem popsal. Pokud tedy máte dotazy na cenu, obraťte se na firmu MOPOS.
 
S pozdravem Ladislav Duben ČESKÉ RADIOKOMUNIKACE a.s.
 
------------------------------------------Chcete být zákazníkem ČRa a jste zákazníkem moposu ani o tom nevíte. :)  To je bomba :)
Takže z toho plyne, zákazníku nás to nezajímá, řeš si to sám jak chceš a dej pokoj .

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Mal si si skontrolovať s kým podpisuješ zmluvu. Ak si službu objednáš v jednej spoločnosti a tá tvoju objadnávku posunie inej firme, máš právo odmietnuť podpísať zmluvu (aj keď išlo o záväznú objednávku). Podpísaním zmluvy si však akceptoval, že tvojim dodávateľom bude firma MOPOS. Ak chceš od zmluvy odstúpiť (vyrozumel som, že je viazaná na isté obdobie), môžeš skúsiť dohodnúť sa s MOPOSom. Predpokladám však, že neuspeješ a jediný spôsob ako sa potom zbaviť zmluvy je, riešiť to súdnou cestou s odôvodnením, že ťa firma ČRa spolu s firmou MOPOS uviedla do omylu a súd potom môže vyhlásiť zmluvu za neplatnú. ľahšie sa to však hovorí ako realizuje a ani úspech nie je v tomto prípade zaručený.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

No to je mi docela jasný. Soudnictví je navíc tak pomalé, že mi zřejmě nic jiného nezbyde než doplatit 1850 měsíčně do konce smlouvy což bude příští rok v květnu. Ale štve mě to jako kráva :(. To je normální podvod. Já chtěl být zákazníkem ČRa a teď bych měl připojení za 1000. Jak si to někdo vůbec může dovolit ? Je to svinstvo :(

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Pozri, bud tem mopos znizi ceny alebo skrachuje, ma na vyber . Tak ako ty urcite rozmysla este asi 90% zakazniov ak su 2x tak drahy ako nejaky iny provider.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

No ale aj keď zníži cenu, pravdepodobne sa to nedotkne starých zmlúv. Prečo by inkasovali ešte skoro rok len 1000 korún, keď môžu 1800, nie?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Toto, September, Message, Thursday, Kolega, Pardubice, Communications, Dodavatel, July, Duben, Dvojnásobek


Určitě si přečtěte

Otestovali jsme 8 mobilů do 8 000 Kč: rozdíly ve výkonu jsou ohromné

Otestovali jsme 8 mobilů do 8 000 Kč: rozdíly ve výkonu jsou ohromné

** Mobil za 8 000 Kč uspokojí většinu uživatelů ** Klasické foťáky stačí, širokáče ale zklamaly ** Zásadní jsou rozdíly ve výkonu

Časopis Computer | 4

10 věcí, které nás štvou na Windows 10 a bohužel asi jen tak nepřestanou

10 věcí, které nás štvou na Windows 10 a bohužel asi jen tak nepřestanou

** Windows 10 je na trhu 5 let, ale pořád má velké rezervy ** Ani desátá velká aktualizace, která vyjde na podzim, je nevyřeší ** Štvou nás Windows Update, Store, Nastavení atd.

Lukáš Václavík | 146

Podívejte se, co dokáže vyrobit jedna z nejexotičtějších 3D tiskáren v Česku

Podívejte se, co dokáže vyrobit jedna z nejexotičtějších 3D tiskáren v Česku

** Na jaře tiskla unikátní české respirátory ** Používá ji třeba Škoda Auto, a.s. ** Zajeli jsme se podívat do pražského showroomu 3Dees

Jakub Čížek | 12


Aktuální číslo časopisu Computer

Megatest mobilů do 8 000 Kč

Test bezdrátových headsetů

Linux i pro začátečníky

Jak surfovat anonymně