» Poradna » Zpět na dotaz

RE: Nízká cena na eshopu

Michal.Maniak  |  1. 10. 2018 19:24:25  |  Odpovědí: 0

Heh...v Alze jsem na reklamacích před lety pracoval a tímhle webem jsme se vyloženě bavili - ne proto že bychom byli škodolibí vůči zákazníkům, ale (pokud se v interním systému podařilo případ dohledat), jak jednostraně byla většina věcí popsána. Věřte, že si Alza stejně jako každý jiný větší eshop, zpracovvává reklamace centrálně a s podrobnými záznamy...a ne, nikdo nic netopí v kýblu ani nehází na zem, vše se jen "nudně" přeposílá do oficiálních servisů. ...asi nejzajímavější byla paní, co na různých fórech brečela, jak ji Alza znemožnila reklamovat HP Probook v záruce. Samozřejmě se ani nezmínila o tom, že hlučné chlazení i vadný disk ji bylo řešené záručně servisem, jen zaprasená klávesnice jí byla nabídnuta jako placená výměna, neb její přítel/manžel předtím prováděl samodomo opravu vtěřinovým lepidlem

Jméno:
 

E-mail (nepovinné, adresa bude v zabezpečené podobě zobrazena u přezdívky):

:-D :-)) :-) ;-) :-P :-| :-/ :-( 3-[ :-O B-]

Omlouváme se za zdržení, ale počítačová síť, ze které se připojujete, zatím nebyla zařazena do seznamu důvěryhodných. Vaše odpověď se proto v poradně ukáže až po schválení. Nemělo by to trvat déle než jeden pracovní den.

 

Pravidla diskuzí v Poradně webu Živě.cz

Zasláním příspěvku do Poradny souhlasíte s těmito pravidly:

  • Podmínky užívání služby informační společnosti
  • Informace o zpracování osobních údajů
  • Příspěvky se musí týkat tématu otázky.
  • Příspěvky nesmí obsahovat vulgární výrazy a slovní útoky na jiné osoby. Příspěvky nesmí poškozovat web Živě.cz ani jeho provozovatele.
  • Je zakázáno vkládat do příspěvků odkazy na stránky nabízející obsah porušující autorská a jiná práva.
  • Příspěvky nelze využívat k propagaci.
  • Příspěvky, které porušují pravidla diskuzí, budou odstraněny. Případně budou upraveny tak, aby neporušovaly pravidla diskuzí. V textu bude následně uvedeno, že příspěvky byly ze strany moderátorů upraveny.
  • Právo moderovat Poradnu mají pouze zástupci vybraní redakcí Živě.cz. Základní kontrola příspěvku probíhá ještě před jeho zveřejněním.
  • Živě.cz je soukromý web a provozovatel má při řešení sporů, které se týkají příspěvků v Poradně, vždy konečné slovo.

Kdy vám můžeme smazat příspěvek?

  • Když budete vulgární.
  • Když budete slovně útočit na ostatní.
  • Když se nebudete držet tématu dotazu.
  • Když budete poradnu zneužívat pro reklamu.
  • Když záměrně zneužijete cizí přezdívku.
  • Když budete porušovat zákony.
  • A když budete na takové příspěvky reagovat, protože se vždy mažou včetně odpovědí ve stromu.

Aktuální číslo časopisu Computer

Speciál o přechodu na DVB-T2

Velký test herních myší

Super fotky i z levného mobilu

Jak snadno upravit PDF