Peter:
Nemáš pravdu, otlučené rohy jsou zcela dostatečným důvodem k zamítnutí reklamace, v podstatě telefon ani nemusí otevírat. A to proto, že otlučený roh prokazuje, že telefon utrpěl náraz na tvrdý povrch. Pokud telefon není deklarovaný jako odolný proti nárazu, tak je povinností uživatele jakémukoliv pádu zabránit. Stopy po nárazu jednoznačně prokazují porušení záručních podmínek a prodejce/servis může regulérně záruku zamítnout. Je to blbé, ale je to tak. Pády telefonu na zem rozhodně nepatří k běžnému opotřebení.