Ahoj,
na podzim loňského roku jsem zakoupil notebook Asus (model F3KE-AP057C). V poslední době se chová velmi nestandardně.
První problém nastal se čtením paměťové karty SD Pretec 1GB, s kterou předtím notebook bez problémů spolupracoval. Po jejím vložení do integrované čtečky není tato karta rozpoznána jako nový disk a ve správci zařízení se neobjeví ani jako neznáme zařízení. Zkoušel jsem snad všechny možnosti - reinstalace ovladače čtečky, reinstalace Windows resp. obnovení systému ze skryté partition do původního stavu, naformátování karty v digitálním foťáku, naformátování karty na jiném počítači včetně vytvoření nové partition, nabootování pod jiným OS (Ubuntu z Live CD). Karta stále není po vložení do integrované čtečky rozpoznána. V jakémkoliv jiném zařízení (externí čtečka nebo foťák připojené přes USB, Palm, jiný notebook) tatáž karta funguje bez problémů. Zároveň ale platí, že jakákoliv jiná karta je v integrované čtečce rozpoznána. Z uvedených faktů tedy nelze usoudit, zda se jedná o problém s kartou nebo se čtečkou, zvláště když dříve obě zařízení bez problémů komunikovaly.
Nyní se přidal další problém. DVD mechanika odmítá rozpoznat prázdná média DVD-R Emtec 16x (zkoušel jsem 4 kusy). Opět platí, že dříve s tímto typem médií mechanika spolupracovala bez problémů (byly rozpoznány a data úspěšně vypálena) a testované disky jsou rozpoznány v jakémkoliv jiném počítači resp. DVD mechanice. Tentýž typ médií s již vypálenými daty mechanika notebooku přečte a úspěšně přečte i prádzná média DVD+R Imation.
Resumé tedy zní, že notebook odmítá spolupracovat s některými paměťovými médii, se kterými dříve spolupracoval a můj dotaz zní, jestli podle vás na základě těchto faktů můžu uplatnit reklamaci případně v čem může spočívat problém.
Předem díky za rady.