Že by noname kabel? Tedy nedatový? Pouze nabíjecí? Předpokládám, že originál kabel by měl podporovat přenos dat. No ale šetří se všude no.
Zkus různé kabely, pokud možno nějaké "značkové" (což samozřejmě samo o sobě není záruka, že to bude dobrý datový kabel)
Odemknout telefon
V horní lištičce zkontrolovat zda je zapnut režim přenosu souborů
A kdyžtak ho zapnout
Počkat až si PC nainstaluje ovladače
Pak ještě pro všechny případy kabel odpoj a připoj a zase odemkni telefon a zase zkontroluj lištičku.
Nic víc v tom být snad nemůže.
Pak už by musela být nějaká chyba firmware v telefonu nebo něco takového. Tak možná aktualizce nějaká telefonu?