Dobrý večer, mám takový problém už asi tři roky mám ntb značky HP asi loni se mi sám přeinstaloval Windows 8,1 na 10 a od té doby doby jeden problém za druhým. Ntbk používám jen na MS OFFICE do práce a základní potřeby internetu. Dnes jsem zapla po pár dnech ntbk a hlásil mi špatne heslo, což je nesmysl. Několikrát jsem zkoušela přes mobil heslo do Microsoftu změnit a nikdy nešlo. Nikdy jsem se s tím nesetkala a opravdu nejsem idiot, který má zaplatit caps lock atd :) minimálně tři hodiny neustálého zkoušení. Zkusila jsem zadat třeba ctrl+alt+delete abych ho restartovala ale na tohle vůbec nereaguje pořád jen úvodní strana.. Myslím že přítel najel na nějaké super porno stránky a natáhl víry i kterých ani nevěděl a ty samy změnily heslo. Četla jsem u některých diskuzi, že je to možné. Už jsem úplně na prášky.. Myslíte že zkusit servis a nechat ho nějak odvirovat? Popřípadě na kolik taková zbytečná sranda přijde? Jinak vše mám uchováne na Hard disku takže by mě ztráta dát nebolela.. Děkuji za všechny rady :)
