Zdá sa mi to celé ako poriadna blbosť a snaha ťa nejak ošklbať, ak ide o normálnu zľavu tak neviem potom čo to má spoločné s lehotou na reklamáciu, to sú 2 úplne odlišné veci.
Tak či tak, napíš im teda nech ti poskytnú konkrétne zmluvu a nech ti tam ukážu kde je teda napísané, že lehota sa nevzťahuje po zľave. Ak ti to nebudú vedieť dať majú smolu ty si to nepodpísal. Ono väčšinou na podpore to funguje tak, že sa vyhovoria na hlúposť a ak to začneš aktívne riešiť, tak potom sa ti ospravedlnia s tým že informácie boli zlé pretože na podpore bol nejaký nováčik či podobné výhovorky. Ak aj tak budú na svojom trvať tak im napíš že pretože ti nič také neposkytli tak podáš sťažnosť na nedodržanie podmienok a podnet na Sojku nech si preveria tento prípad, to na 90 % funguje vždy :D
Ak si to ale podpísal, máš smolu. Jasné môžeš sa sťažovať ale to by si vlieklo do nekonečna, vieš ako to chodí :)
