» Poradna » Hardware

NB HP - dokoupeni zaruky a nasledne reklamace

 |   | 

Zdravim, mel bych dotaz, v cervnu mi vyprsela zaruka na NB Nx5000 a dokoupil jsem si rocni prodlouzenou zaruku. Bohuzel mi od cervence odesel podruhe display, behem normalni zaruky se mi to stalo jednou, tak bych se chtel zeptat, zda i u prodlouzene zaruky plati vraceni penez pri opakovane vade nebo to musim stale davat vymenovat? Doufam, ze to pujde, protoze jsem dost nespokojen, jak to chodi, resp. nechodi. Diky moc

Odpovědi na otázku

 |   | 

Prodloužená záruka je nadstandardní smlouva mezi tebou a výrobcem (prodejcem) zařízení, která jde nad zákonnou ochranu podle přislušného zákoníku (občanského nebo obchodního, podle toho, jak jsi to koupil), pokud jde pod ní, ze zákona je neplatná. Jinými slovy, pokud ti už vypršela zákonná záruka 24 měsíců (předpokládám, že jsi to koupil jako fyzická osoba, nikoliv "na firmu"), tak ze zákona už prodejce (nebo výrobce) vůči tobě nemá žádné povinnosti a máš s ním jen vztahy určené zněním té rozšířené záruky (ona je to totiž v podstatě smlouva). Takže by nebylo od věci si jí přečíst Jinak jsem si vcelku jist, že nárok na vrácení peněz už nemáš, pár podmínek při rozšířené záruce jsem už četl a tohle tam určitě není. Mimochodem, rozšířená záruka platí jen pokud je v nějakém termínu (od nákupu zařízení) zaregistrovaná, většinou stačí přes web (ale občas se musí i poštou), takže je otázka, jestli ti to vůbec platí, protože mám dojem, že u HP je to asi jen tři měsíce OD NÁKUPU zařízení.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Care-pack jsem objednaval pres autorizovany servis (Dileris) HP a uz z neho sla jedna vymena displaye, bohuzel vydrzel jen dva mesice. Dostal jsem k tomu papir, ze mam carepack a ze mi plati do te a te doby...Zadnou smlouvu ci licencni ujednani k tomu nebylo. Ale i tak diky za odpoved. Budu doufam, ze se mi to poctvrte nestane...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Reklamace




Určitě si přečtěte

Šmírování kamerami Googlu: Koukněte se, co zachytily na Street View

Šmírování kamerami Googlu: Koukněte se, co zachytily na Street View

Google stále fotí celý svět do své služby Street View. A novodobou zábavou je hledat v mapách Googlu vtipné záběry. Podívejte se na výběr nejlepších!

redakce | 44

Osudová havárie Concordu: Před 18 lety přišel konec nadzvukových dopravních letadel

Osudová havárie Concordu: Před 18 lety přišel konec nadzvukových dopravních letadel

** Concorde byl nejrychlejším dopravním letadlem ** Atlantik dokázal přeletět za cca 3 až 3,5 hodiny ** Před osmnácti lety tragická havárie provoz těchto letadel prakticky ukončila

David Polesný, Jiří Černý | 37

PortraitPro: Vyzkoušeli jsme program, který prý udělá z každé „žáby“ krasavici

PortraitPro: Vyzkoušeli jsme program, který prý udělá z každé „žáby“ krasavici

** V digitálním světě nemůžete věřit všemu ** Nová generace 3D fotoeditorů zvládne divy ** Vyzkoušeli jsme PortraitPro, který vám změní i kontaktní čočky

Jakub Čížek | 10

Alza si za osobní odběr účtuje už 45 Kč. Když zaplatíte předem, dostanete slevu

Alza si za osobní odběr účtuje už 45 Kč. Když zaplatíte předem, dostanete slevu

** Osobní odběr v Alze vyjde na 45 Kč ** Když zaplatíte kartou předem, dostanete slevu 30 Kč ** Většina ostatních e-shopů poplatek za osobní odběr nevede

David Polesný | 171

V doupěti hackerů na brněnské FIT: Ukázali nám útoky na Bluetooth i vlastní chytré krabičky

V doupěti hackerů na brněnské FIT: Ukázali nám útoky na Bluetooth i vlastní chytré krabičky

** Internet je plný malwaru, to už dnes ví každý ** Víte ale, že lze útočit třeba i na Bluetooth? ** Navštívil jsem hackery z brněnského FITu

Jakub Čížek | 1

Astronomové objevili daleko za Plutem objekt s extrémní dráhou. Může ukazovat na existenci planety Devět

Astronomové objevili daleko za Plutem objekt s extrémní dráhou. Může ukazovat na existenci planety Devět

** Astronomové objevili daleko za Neptunem těleso 2015 TG387 ** Okolo Slunce se pohybuje po extrémně protáhlé dráze ** Jeho dráha může ukazovat na existenci planety Devět

Petr Kubala | 10

Podívejte se, co se stane, když dron DJI Phantom narazí do křídla letadla

Podívejte se, co se stane, když dron DJI Phantom narazí do křídla letadla

** Co se může stát, když relativně maličký dron narazí do křídla letadla? ** Tuto otázku zodpověděli odborníci laboratorním pokusem ** Kvadrokoptéra způsobila významné poškození křídla

Karel Kilián | 14


Aktuální číslo časopisu Computer

Jak vytvořit a spravovat vlastní web

Velký test herních klávesnic a DVB-T2 tunerů

Vše o formátu RAW

Vybíráme nejlepší základní desku