image/svg+xml

» Poradna » Mobily

Náušníky u sluchátek - reklamovat?

 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 74.0.3729.169

Zdravím,měl bych jen rychlý dotaz, má cenu reklamovat sluchátka kvůli prasklému náušníku (ta koženka se rozlepila a tlačí se ven molitan)? Sluchátka jsou Sony MDR-XB650BT, a docela mne to s..., protože sluchátka stála přes 4 litry, a náušníky prodávají za někde za dalších 600-700 stovek. Mám je jenom rok a půl a už se sypou. Jde mne o to, jestli má cenu reklamovat, jestli taková věc nespadá do jejich kategorie "běžné" opotřebení.

Mohlo by vás také zajímat

Odpovědi na otázku

 | Android AppleMAC-Safari 5.0

Zkusit to můžeš, ale šance, že to bude bráno jako opotřebení nebo mechanické poškození je docela velká. Dost bude záležet na tom, kde jsi to koupil.

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 74.0.3729.169

Díky za odpověď, nakupuji jen u velkých e-shopů, tyhle sluchátka, jestli se nemýlím, tak u T.S. Bohemia. Tak to asi zkusím.

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 75.0.3770.90

zalezi na tom jak dlouho od nakupu se to poskodilo, jestli je mas vice nez rok tak nevim

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 | Microsoft Windows 7 Chrome 73.0.3683.103

Ne, ale zkus pohledat tady, vzhledem k ceně můžeš zkusit objednat různé tvary a vyzkoušet:https://www.ebay.com/sch/i.htmlhttps://www.aliexpress.com/w/wholesale-Headphones-le...

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 | Microsoft Windows 10 Firefox 67.0

To si může koupit rovnou přesně na jeho model:https://www.dx.com/cs/p/replacement-earphone...

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 67.0

nove stoji 600 to uz je drahe ... a ty ... objednej si jich vice treba nejake sednou ...

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 67.0
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 74.0.3729.169

Díky, na ali jsem koukal, ale povětšinou jsem objevil nějaké univerzály (které nevypadaly zázračně), nebo byly moc drahé. Tyhle nevypadají zle (pokud realita odpovídá fotografii, bohužel nemají prakticky žádné hodnocení), ale prodejce vypadá solidní.Šest kil za originály se mi moc nechce dávat, když očividně vydrží kulový.

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 67.0

Popravde jsem nejdrive hledal na sony.cz/com. Osobne bych na te alibabe nekupoval nic, max do 500kc. Muzes hodit snimek jak to vypada, jestli by to neslo opravit? Na tohle jsi koukal https://cz.eetgroup.com/i/988520988-Sony-PAD-EAR-... vid?Byt tebou priplatil bych, lepsi vrabec ...

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 75.0.3770.90
 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 67.0

HM, ale zrovna jeho tam nemaj Tamten odkaz je ze stranek sony.cz

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 | Microsoft Windows 10 Firefox 67.0

S kladným vyřízením reklamace nepočítej a ani to nezkoušej.Bylo by to na dlouhé lokte a neoplatí se.Na rok a půl starém výrobku ne.Sony má ale poměrně kvalitní zpracování a materiály,v téhle relaci se mi to moc nezdá.Co jsi s tím vyváděl...?

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 | Microsoft Windows 7 Chrome 73.0.3683.103

Ségra má taky SONY a je docela opatrná. Stalo se jí to samé. Ten povrch časem praskne a odlupuje se. Podle mne konstrukční chyba, nebo špatný materiál z výroby. ☺

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 74.0.3729.169

Nic jsem s tím nevyváděl, ta koženka je okolo molitanu v jednom bodě slepená dohromady a tam to celé povolilo, koženka jako taková je v pohodě.https://ctrlv.cz/51xGhttps://ctrlv.cz/SJfg

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 67.0

Vzdyt je to OK, funkcne to snad moc nevadi. To jsem mzslel ze ti z toho trci kus peny.

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Android AppleMAC-Safari 5.0

Mne to docela vadí, sice to teď ještě lze používat, jenže bude otázka chvíle, kdy se to celé rozlepí a vyletí molitan celý ven. Prostě jsem tak nějak čekal, že značková sluchátka za takové peníze vydrží celkové déle, než sluchátka z Ali co jsem měl předtím. Sice se jim po 2,5 letech rozlomil hlavový most, ale i tak mi bez údržby odsloužily víc než tyto, a stály 350 korun, což je za celá sluchátka méně, než tady za mizerné náhradní náušníky.

Souhlasím  |  Nesouhlasím
avatar
 | Linux Firefox 67.0

obávám se, že to vezmou jako opotřebení. Být to Koss s doživotkou, tak ti to v servisu za 50 kč vymění a ani nemrknou... Ale bohužel jsem podobnou službu nikde u konkurence neviděl.

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 | Microsoft Windows 7 Chrome 73.0.3683.103

Tak zrovna tohle jako opotřebení nevypadá protože to místo, kde je to utržené, vůbec nepřijde do styku s uživatelem. ☺

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 | Microsoft Windows 10 Chrome 74.0.3729.169

Zkusit to muzes, ale popravde ani vehlasnejsi znacky na tom nejsou lepe. Ja si poridil sluchatka jen na delsi trasy do letadla (Bose QC15 za 9k). Sluchatka mam sice uz po zaruce, ale realne byla v provozu nejakych 20 hodin cisteho casu a jinak jsou ve futrale mimo svetlo a teplo a co bys rekl? Kozenka se loupe, kozenka na nausnicich se rozlepila.Pro me je na reklamaci uz pozde, takze bud nahradni dil z Ciny za 500 nebo origo v CR za 1500 Tak to me irituje, protoze me hodina ticha v letadle prisla asi na 500 korun

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Android AppleMAC-Safari 5.0

To chápu Mne na tom nejvíc irituje to, jak jsem si oproti ultralevným čínám co jsem měl předtím říkal, jak si polepším, že za ty prachy to mám sluchátka aspoň v klidu na 4-5 let. Leda kulový.

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 67.0

ciny vs sony ... po zvuk strance?IMHO, u lowend produktu byt vehlasnych znacek se musi pocitat s mensi kvalitou materialu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 67.0

Ja jsem kdysi koupil https://www.sony.cz/electronics/sluchatka-do-... stale fungujou ale na airpods nemaji

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 74.0.3729.169

Já nesrovnávám zvuk, ale mechanickou výdrž. A "lowend", pořád bych čekal, že značkový lowend v ceně více než desetinásobku číny vydrží déle, než ta čína.

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Android Chrome 73.0

Reklamuj, konstrukční nebo materiálová vada.

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Microsoft Windows 10 IE 11.0

Máš zbytečné dilema.Záruka je na funkčnost, nikoliv na běžné opotřebení.Podobně to máš s botami. Někdo má za to, že když si koupí jedny boty a bude je nosit celý rok, že to ty boty musí vydržet. Ale zapomíná na to, že ty boty si musí "odpočinout", tzn. musí mít alespoň troje a ty střídat.Jestli používáš sluchátka každý den, od rána do večera, potí se ti hlava tak prostě se tím zkracuje životnost. Jestli je nepoužíváš, ale máš je strčené u okna a nebo je nevhodně skladuješ zase to není na záruku.Dnes nelze říci, že čím dražší nebo značkovější, že vydrží déle. To by musely být řádově dražší, určené pro 24/7 provoz.Takže se na reklamaci vykašli, prostě je to mechanické poškození.Jinak jak tady píší že je to výrobní nebo materiálová vada, tak toto může posoudit pouze znalec, nikoliv laik. A znalec je nezávislý, i vůči tobě, přestože bys ho platil.

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 | Microsoft Windows 10 Firefox 67.0

Vždy záleží, jak se to rozpadne. I u těch bot. Pokud ruplo něco, co se nedá zničit opotřebováním, není důvod reklamaci nezkusit. Tohle notorické odrazování od reklamací fakt nechápu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Microsoft Windows 10 IE 11.0

Zákon říká, že do 1/2 roku je to prokázání na straně výrobce/prodejce, tzn. vychází se z toho že to již bylo při prodeji. Pak je to již na koncákovi.To je stejné jako reklamovat pneumatiku, že se sjela protože jezdím. A když s ní nejezdím a zpuchří tak taky to není na reklamaci. Výrobek stárne přirozeně.Měl si koupit s koženými náušníky. Ale jenom ty náušníky pak stojí 2 tisíce. A měl se o ně starat, natírat olejem, stírat pot. Analogie s těmi botami.

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 74.0.3729.169

Viděl jste foto? Koženka je naprosto OK a nepoškozená, rozpadlo se lepidlo, kterým to měli slepené dokola uvnitř sluchátek, tj. místo, které nepřichází prakticky vůbec ke styku se mnou při provozu. O to mne jde. Kdybych odrbal koženku, tak vím, že jsem je unosil, ale tohle je to, že to kokoti mají zalepené, ne prošité, a ještě zalepené blbě. Ale jelikož jsem sluchátka této vyšší kategorie (tj. několik tisíc, dříve jsem kupoval za pár stováků a po využívání rovnou vyhazoval - btw. všechny vydržely pohromadě déle než tyto, i drátové Panasonicy s mušlemi za dvě kila) měl poprvé, tak jsem tak nějak čekal, že něco vydrží. Jinak jsou užívány pouze pro domácí poslech a PC, a ne, opalovat na slunce za okno je fakt nedávám. Ale proto jsem se ptal zde, jestli má cenu i takovou vadu řešit, protože vím, jak často některé reklamace chodí, tak abych neztrácel čas balením, posíláním, nebyl 14 dní bez sluchátek a nakonec dostal jen zamítavý posudek.

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Microsoft Windows 10 IE 11.0

Jinak já jsem líný od přírody, ale vyhledat na co se vztahuje/neztahuje záruka od Sony je otázka minuty. https://services.sony.cz/support/cs/warranty/generalJinak se tu rozmýšlíš nad 150 Kč - co stojí ty spotřební náušníky.https://www.dx.com/cs/p/replacement-earphone...

Souhlasím  |  Nesouhlasím

Související témata: Opotřebení