No mám stejný problém, tak hledám. Podle všeho to vypadá, že zařízení podporuje protokol SNBv1 a Windows 10 ( nejnovější verze, případně upgrade) tento protokol již nepodporuje. Jde o to, že SNBv1 není prý dobře zabezpečený. Tak by to chtělo nejspíš najít verzi 1 a naistalovat, nebo používat FTP. Tím pádem nejde namapovat jako jednotka. SNB protokol používá port 139 a 445, taky mohou být zablokované. Více taky na webu: https://support.microsoft.com/cs-cz/help/4034314/smbv1-is-not-installed-by-default-in-windows