Procházející, 22. 4. 2016, 09:09Jestli tu chybu hlásí jen Windows, samotná tiskárna nic, tak ve vlastnostech tiskárny, na záložce upřesnit, zrušte zatržítko u "pozastavit neshodné dokumenty". Tím se zruší obousměrná komunikace s tiskárnou. To čidlo papíru se mohlo poškodit (nějaká páčka odlomit) a může to dělat neplechu. Zkuste to i když chybu hlásí přímo tiskárna. Zkuste cestu uvolnit přímo projetím čistého papíru, pomoci zrušit tisk přímo na tiskárně. Když otevřete dvířka k náplním a odstaví se tiskové hlavy (pokud se dříve neozve divoky zvuk jak došlo k boji s tím zaseklým papírem) nepomůže to k uvolnění toho papíru? Pokud není vidět (u většiny tiskáren po otevření zadních dvířek vidíte skrz) bude ten papír nad válcem tedy by mohlo pomoci násilím pootočit válcem (dostanete-li se k němu, jednou jsem to také absolvoval), a nebo jsou to rozcupované zbytky. Když by to bylo chybně detekujícím čidlem, tak by pomohlo vyresetovat tiskárnu odpojením od elektřiny (asi na minutu), pak většinou proběhnout při dalším zapojení test při němž proběhne detekce všech periférií, nebo se protočí válec a papír uvolní (se zaseklým papírem nad válcem byste ten zvuk rozpoznala). Pokud došlo opravdu k poškození čidel, tak se dají většinou ještě přes servisní menu donutit k ignorování chyby, pokud nebrání v činnosti. Pokud ale tiskárna bude neustále myslet, že nemá papír, nebude to o nic lepší než když si myslí, že má papír zaseklý. On zaseklý opravdu může být, i když olaminátový prošel. Pokud ten zaseknutý, co jste vytáhla, nebyl v celku nebo byl rozcupovaný je to pravděpodobné. P.S. je to psáno na přeskáčku, tak se nezlobte že se nakonec vracím k již uvedenému, nebo vám text příjde celkově divný. To podstatné v něm je (zakázání oboustrané komunikace, protočení válce pokud je papír nad ním, reset tiskárny a nová detekce periférií tiskárny, zásah skrze servisní menu - bude-li mít význam).