image/svg+xml

» Poradna » Notebooky

Může mi prodejce stornovat objednávku?

 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 86.0.4240.198

Dobrý den,dne 3.12.2020 ve čtvrtek jsem objednal notebook, který byl za poměrně dobrou cenu se skvělými parametry. Objednávka byla vytvořena na celkem známém obchodu s elektronikou, který prozatím nechci jmenovat. Psali, že ho teprve naskladní a zítra, tj. 4.12.2020, odešlou. V sobotu jsem se ze zajímavosti podíval na jejich stránky a zjistil, že doba dodání je zpožděna, tak jsem volal na infolinku a pán mi řekl, že jim prostě nepřijel kamión od dodavatele a že mi dá v průběhu příštího týdne vědět. V tu chvíli mi to přišlo zvláštní, ale obchod, který má tisíce kladných recenzí jsem nijak nepodezíral. Každopádně dnes 7.12.2020, tzn. v pondělí, jsem se ze zajímavosti zeptal přes chat na jejich webových stránkách jak to vypadá s těmito notebooky, jestli ví kdy přijdou a také jestli je opravdu reálná cena a parametry. Bylo mi řečeno, že mají přijít 9.12.2020 a že parametry i cena jsou opravdu takové a že je to moc dobrá nabídka. Říkal jsem si super, tak to jsem rád. (Konverzaci mám samozřejmě uloženou). Asi o dvě - tři hodiny později však byla moje zaplacená objednávka stornována se slovy: "Dobrý den,Reagujeme na základe Vaší objednávky na notebook Lenovo 82EY003VCK. Bohužel množství kusů bylo omezeno a došlo k okamžitému vyprodání produktu.Další kusy tohoto modelu očekávány nejsou. Po novém roce bude model nahrazen modelem jiným. Jsme tedy nuceni tuto položku z objednávky stornovat."Chtěl bych se zeptat jestli na to má vůbec právo? Může takto stornovat mou objednávku bez jakékoliv domluvy? Případně mohl bych nějakým způsobem získat toto zboží za stejnou cenu od nich?Můžu například požadovat abych si koupil notebook se stejnými parametry jinde a oni mi doplatili rozdíl, který jsem musel zaplatit?Mám to řešit přes Obchodní inspekci, případně jak dlouho by to trvalo?Já si osobně myslím, Ukázat celý příspěvek

Mohlo by vás také zajímat

Odpovědi na otázku

 |   |  Android AppleMAC-Safari 5.0

Co má asi tak dělat, když mu to zboží dovozce už nedodá? Má ho vyrobit sám? Ale každopádně tohle je dotaz spíš na spotřebitelskou poradnu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 86.0.4240.198

No může ho třeba koupit u konkurence a mě ho dodat za původní cenu. Přece mi tu objednávku přijal, tak má povinnost mi ji splnit.

Souhlasím  |  Nesouhlasím

Související témata: Zajímavosti, Prodejce, Objednávka, Kupní smlouva, Kamión, Reálná cena, Dobrá nabídka, Povinnost, Dodání, Čtvrtek



Na Islandu spustili největší vysavač na CO₂. Ročně zachytí 4 tisíce tun, a to je zoufale málo…

Na Islandu spustili největší vysavač na CO₂. Ročně zachytí 4 tisíce tun, a to je zoufale málo…

** Na Islandu spustili největší čističku vzduchu na světě ** Ročně odstraní až 4 tisíce tun oxidu uhličitého ** Zachycený uhlík se v zemi promění v horninu

Karel Kilián
IslandCO2Atmosféra
Jak promítnout displej telefonu na počítač s Windows 10

Jak promítnout displej telefonu na počítač s Windows 10

Chcete jednoduše ukázat známým fotky z dovolené a displej vašeho telefonu vám přijde malý? Promítněte si jej na obrazovku počítače, bez nutnosti kopírování nebo připojení přes kabel.

Jan Spěšný
SmartphoneWindows 10Android

Aktuální číslo časopisu Computer

Velký test soundbarů

Jak surfovat anonymně

Revoluce ve výuce informatiky