jen takové doporučení na zamyšlení se ... bude to jediná tiskárna ve firmě, nebo jich tam bude více? Pokud jediná a jste na ní závislí, tak bych doporučoval oslovit spíše někoho, kdo se zabývá tiskovými řešeními a dokáže k tomu poskytovat rychlý servis přímo u zákazníka. Ono čekat měsíc na vyřízení reklamace není pro chod firmy moc OK. A nemusí jít jen o selhání HW, ale i o takové blbosti, jako řešení nalepených štítků na válec atp.