pokial nejde otvoriť,dôvodov môže byť niekolko-chýba mu setup.exe,setup.iss,iisscript.msm a ostatné súčasti, a ten *.msi súbor je len časť z kompletnej inštalácie,pokial je v systéme nainštalovaný msi installer 3.1 ver.1,tak treba upgradovať na ver.2-KB893803v2, alebo sa jedná o upgrade inštalačný súbor a vyžaduje,aby v systéme bola nainštalovaná a prípadne aktivovaná predošlá verzia daného programu,ktorý má byť upgradovaný