Ahoj, včera jsem provedl update systému a po něm nelze spustit žádný program z MS Office. Vždy se zapne na pár sekund a pak zmizí. Ani se neobjeví chybové hlášení.--------Verze systému: Win 10 (22H2 - 1905.5737)--------Log z EventViewer:Faulting application name: WINWORD.EXE, version: 10.0.2627.0, time stamp: 0x3a9cdbe7Faulting module name: unknown, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x00000000Exception code: 0xc0000005Fault offset: 0x0019f86cFaulting process ID: 0x34e4Faulting application start time: 0x01dbb063ea8b143bFaulting application path: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office10\WINWORD.EXEFaulting module path: unknownReport ID: 10b7660c-8c6b-4d73-a53d-70ef82cdfa5aFaulting package full name: Faulting package-relative application ID: ----------------------Zkoušel jsem (bez úspěchu)… následující:1) Opravit/přeinstalovat MS Office standardním způsobem.2) Pomocí bodu obnovy vrátit stav systému před update.3) Scan pomocí sfc /scannow → nic to nenašlo.4) Vypnout antivir (Avast).Ještě jsem našel návod na úpravu registru, ale nevím, zda to riskovat:https://learn.microsoft.com/en-us/answers/...correctly-(0xcNapadá vás ještě něco dalšího?Mockrát děkuji! Ukázat celý příspěvek
Jo, odinstalovat to svinstvo Avast a pokud to samo o sobě nebude stačit, tak přeinstalovat windows a nikdy, co má v názvu Avast nebo AVG do počítače netahat. To je v podstatě malware.
Děkuji za odpověď, ale jak jsem psal, tím to s největší pravděpodobností není.Už proto ne, že na tomhle počítači jsem až doteď používal jak Office, tak Avast mnoho let bez problémů.
A to je právě zákeřnost používání takových šmejdů. Dojde k nějaké aktualizaci windows, se kterou externí antivir používající nedokumentované přístupy do OS nepočítá a může začít dělat nečekané potíže. S vysokou pravděpodobností to tím je, protože jinak by si toho po světě všimlo víc uživatelů. Avast nedělá absolutně nic užitečného, co by nezvládl vestavěný windowsácký defender, akorát navíc zbytečně otravuje a způsobuje nečekané problémy.
v safe mode (pridrz klavesu Ctrl pri spousteni) se spusti?Co na problem rika podpora AVASTu? Neni to levny produkt, podporu mas v ceneMP
Děkuji, ale bohužel se také nespustí.Avast mám jen free verzi.
Tím hůř, není žádný důvod takové svinstvo v počítači mít, právě naopak...
V roce 2025 s tebou 24 let starý Word (verze 10 je z Office XP z roku 2001, time stamp 0x3a9cdbe7 z úvodního příspěvku je středa 28. února 2001 12:07:19 GMT+01:00) nikdo fakt řešit nebude. Buď si to pořeš sám nebo si kup Office 365. Hlavně tu s tím neotravuj.
Děkujeme za názor a posíláme klíčenku!
Kdybys místo posílání klíčenek používal mozek, udělal bys líp.
Pokud vim, tak uz je to popsany bug, ze po poslednim update, okamzite po spusteni, padaji instance ruznych MS aplkaci vcetne Office.Co odinsatalovat ten update?
To jsem zkoušel - jednak přes bod obnovy, jednak ručně jednotlivé aktualizace. Ale jedna poslední se odmítá odinstalovat - bezpečnostní update kb5053606. A když jsem to chtěl zkusit v safe mode, tak se mi historie aktualizací nechce vůbec načíst.Existuje ještě nějaký další způsob? Děkuji!
EDIT: Dnes jsem zkoušel aktualizaci odinstalovat v safe mode pomocí příkazového řádku a také to nešlo. Je to asi nějak blokované, protože je to bezpečnostní update. :(
Chyba na adrese Cx0000005 je vždy od firewallu alebo antivírusu,pokial je v systéme inštalovaný Avast,je to chyba,ktorú spôsobuje on……
Ale Office nejde spustit ani v Safe Mode, kde Avast nebo firewall není vůbec zapnutý.
Odinstalovat a přeinstalovat windows. Evidentně máš Avastem windows už nevratně rozdrbané.
Tak určitě. 😉
Super, tak hodně štěstí při hledání jiných příčin 😀 Kdo chce kam...
Hra na jistotu? Tak jo, pak dej vědět. My už tu jistotu máme
A jakou máte jistotu?
Jistota rozdrbaného systému. To už nedáš dohromady ani kdyby se začal modlit. Prostě se s tím smiř, za dvě hodiny máš hotovo, odpoledne brouzdáš na čistém systému, a hlavně zapomeň na Avast
Mne se libi, jak ma kazdy pocit, ze preinstalace Windows je zalezitost na chvili. Nemusi byt, zalezi na situaci. Mne to pri posledni reinstalaci (na novy HW) zabralo dva dny, i kdyz uznavam, ze to uz je troch extrem.
Mě obnovy systému ze zálohy trvá 7 (sedm) minut. Já osobně se tady těma kravinama nezabývám. Jenže slovo "záloha" je strašně sprostý a proto se ho všichni bojíCo se přeinstalace týká, on by šel na stávající.
Zálohy dělám, ale systémovou bohužel nemám, to je pravda. Dřív to bylo totiž celkem obtížné kvůli kapacitě - dnes předpokládám, že by to šlo udělat na externí SSD disk.Té poslední větě nerozumím - jak je myšlena?
Zálohy se nauč, super věc, na systém, jasně, exterák...větší než "C" cirkaNa kolegu nad, psal o problému na nový hardware, ty by si instaloval na původní, tak by tě problém asi nepotkal když už tam byl systém
Jinak samozřejmě, pokud se skutečně jedná o Office 2001, jak píše Milan, tak to je spíš zázrak, že to doteď fungovalo 😀
Proč? Je to prostě dobrý program. :)A obecně nevidím důvod přestat používat něco, co dobře funguje a na co je člověk zvyklý, jen proto, že existuje nová verze. To bych pak musel každých pár let všechno předělávat. 😝
Tvl, ty se mě fakt jen zdáš... Kdybys je měl ve 20 let starém OS, jako WinXP, tak to normálně fungovat bude a nikdo se tomu nebude divit. Ale s fungováním Office 2001 ve Windows 10 fakt microsoft nepočítal. A ne Office 2001 už hodně dávno nejsou dobrý program, protože v nich neotevřeš dokumenty vytvořené novějšími office. Dobrý program to byl před dvaceti lety. Každopádně jak jsem psal, hodně štěstí 🙂
Ale devět let mi to bez problémů ve Win10 funguje, takže potíž je spíše v té aktualizaci, ne? Otevřu v tom cokoli, mám automatický převaděč. :)
Ale no tak, Jacku, zase tolik nepřeháněj. MSO 2003 s doinstalovaným compatibility packem od MS otevřou i nový docx a xlsx. Nanejvýš zmizí vlastnosti, které starý sw neumí.. A jako bonus ani neobsahují ten ribonovitý bazmek. 😉
Ano, zmizí funkce dodané novými verzemi 🙂
No a? Kdyby tazatel některou z těch nových superskvělých funkcí skutečně potřeboval, už dávno by novější MSO měl. Na většinu domácí korespondence by s přehledem stačily pravěké Office 95. Možná i Worpdad. Zjevně pro tazatele neplatí logické zpřesnění 2. 🙂Zákon o statistické logice výrobců software:80% uživatelů pracuje - podle průzkumů trhu - pouze s 20% funkcí.Logická zpřesnění:1. 20% uživatelů by potřebovalo oněch 80% funkcí, které jejich program nemá.2. Patříš se stoprocentní jistotou k těmto 20 procentům.
Neříkám, že nutně potřebuje nejnovější verzi, ale 2001 je fakt úlet 🙂
Je to 2002. 😉
Krysarr:Jen upřesním.Je to Office XP (Office 2002) z roku 2001, hned to první sestavení.https://en.wikipedia.org/wiki/History_o...oft_OfficeJe to bez SP1, SP2 nebo SP3:https://en.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Office_XP
Evidentně nepoužíváš 100% officů, takže bych ti poradil přejít na něco normálního a hlavně dnešního. LibreOffice, neboj se jich, umí více než ty starý office
Budu asi muset (už to stahuju), protože se mi nijak nedaří tu aktualizaci vyhodit. :(Nerad se učím s novým programem, nemám na to moc času. Ale co se dá dělat...Používal jsem vždy jen Word a Excel a pouze základní funkce. Mám tam spoustu vlastních klávesových zkratek a dalších věcí, na které jsem zvyklý. Navíc mi všechny novější verze přišly zbytečně složité a přeplácané. A v neposlední řadě tu XP verzi jsem jednou koupil a můžu ji používat neomezeně - žádné nesmyslně drahé předplatné za něco, co vůbec nepotřebuji.
Já ti rozumím, ale Libre jde s dobou, pořád. Taky to používám jako "psací stroj a kalkulačku"
Ten mám - zkusím to! Díky!
Nezkoušej, to je ještě horší, než #:??Avast...
Doufám že si to už nezkusil. To taky vyhoď pryč
Problém bude jinde dal jsem si práci a nainstaloval do virtuálu Win 10 22H2 - 19045.5794 a Office 10 bez problému funguje. 🙂
To si také myslím, ale nejde mi nijak odinstalovat ta aktualizace. :(
A proč odinstalovat aktualizace Windows? Ve virtuálu mám aktuální Win 10 k 14. dubnu 2025. A Office funguje.Problém v aktualizaci Windows nebude. Já se přikláním k tomu jak už tady někdo zmínil máte "rozdrbaný" OS. A odinstalováním aktualizací to fakt neopravíte.
Tak mi to nedalo a taky jsem to zkusil ve virtuálu.Verze systému: Win 10 (22H2 - 1905.5737)MS Word 2002 (10.6612.6626) SP3A normálně jede...
On tam nemá ani SP1, natožpak SP3
Tazatel už jede stereo 🙂https://pc-help.cnews.cz/viewtopic.php?...;p=1790931
Zdá se zřejmé, že problém působí kombinace avastu se starou verzí MSO a tou aktualizací.Takže odstranění aktualizace by mohlo (nemuselo) vše vrátit do funkčního stavu. Jak na to nevím, zbývá googlit dotaz "jak odstranit aktualizaci číslo ****", nejlépe anglicky, třeba se něco objeví. Nemusí to ale jít, zejména pokud jde o bezpečnostní aktualizaci.Další možnost je, zkusit aktualizovat avast. Já bych to nedělal, ale možnost to je, v nové verzi avastu může být konflit vyřešen (nevěřím tomu, nedělal bych to). Nebo googlit dotaz typu "mám avast a mám potíže s MSO verze ***".Dále odinstalace avastu - nesmí (!!) se dělat jednoduše z nabídky k odinstalování programů, avast má speciální program k odinstalaci, ten je třeba najít na jejich webu. Není důvod se bát zhoršení ochrany pc, avast má své lepší časy dávno za sebou, škoda ho nebude. Po jeho vyhození by se měl automaticky aktivovat defender, ten taky není nic moc, ale aspoň neškodí. Bohužel ani… to nemusí s jistotou pomoct, ale dávám tomu největší šanci na úspěch.Mezitím jste si asi už pomohl instalací Libre office. Ukázat celý příspěvek
Bez zásadní informace zda se jedná o legální verzi Office nelze poradit nijak!!!Takže otázka zní: Máš legální verzi?A pak dodatečné otázky: Jakou verzi Office a jakou verzi Windows?
Máš to nahoře.
Potvrďte prosím přezdívku, kterou jsme náhodně vygenerovali, nebo si zvolte jinou. Zajistí, že váš profil bude unikátní.
Tato přezdívka je už obsazená, zvolte prosím jinou.