Jo, vím že to není Android - to jsem myslel jen jako příklad, že pro tento systém vím o různých appkách, takže pro WP určitě taky něco existuje
Najít nastavení aplikací, tam se zkusit něj doklikat k obnovení starší/tovární verze, nebo si najít ve Store slovo "Messenger"; třeba nějaké aplikace, co umí komunikovat přes FB chat vylezou..