» Poradna » Hardware

Mám provést update Biosu a nebo základní desku reklamovat?

Odpovědět  |  Zobrazit bez stromu  |  Upozornit redakci  |  nových odpovědí: 4/4
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 45.0.2454.99  |  [88.101.131.---]

Začalo to tím, že se mi při zátěži vypnul obraz a počítač se restartoval. Reklamoval jsem grafickou kartu a přeinstaloval Windows- nic nepomohlo. Teď se mi po cca. 3 týdnech ozvali ze servisu, že je na vině základní deska a mám ji reklamovat prý, když se zapne funkce Qfan obraz se vždy vypne. Tak mě napadlo jestli nestačí jenom provést update Biosu než čekat další 3-4 týdny... Základní deska: http://www.asus.com/cz/Motherboards/Z97IPLUS/

Odpovědi na otázku

 |   |  Microsoft Windows 8.1 Firefox 39.0  |  [90.64.104.---]

je na vině základní deska a mám ji reklamovat... Máš, reklamuj. Firmware Biosu sa prepaľuje jedine vo výnimočných prípadoch, do funkčného radšej nestrkaj sosák. Objektívna rada.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Linux Firefox 41.0

Můžeš to zkusit, ale divil bych se kdyby je to v servisu taky nenapadlo.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows Vista Firefox 35.0

Nesdělil jsi verzi BIOSu ani typ CPU.Nové verze BIOSu uvedenou chybu neopraví, podporují jen novější typy CPU.Co nastane po reklamaci?Reklamovaný MB obdrží servis ASUS (v České kotlině Ostrava), ověří v první řadě verzi BIOSu. Pokud nebude nejnovější, technik flashne, otestuje a MB Ti (do 30 dnů) vrátí zpět.Uvedená chyba opravena nebude, protože technik ji s jinou hw sestavou nezjistí.Co s tím?Před reklamací MB flashni nejnovější verzi BIOSu (přímo z BIOsu) nejlépe spolehlivě pod UPS a otestuj stabilitu se základním defaultním nastavením (bez OC!)Funguje bezvadně?ANO:=> není co řešit.NE:reklamace.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows Vista Firefox 35.0

Tohle ovšem vypadá na vadný/nedostatečný zdroj nebo extrémní přehřívání a práce tepelné pojistky:"při zátěži vypnul obraz a počítač se restartoval"Nepochlubil ses ani hw sestavou ani teplotami v max. zátěži.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Sebastian



Určitě si přečtěte