» Poradna » Notebooky

MacBook Bílá obrazovka + čáry

 |   |  Macintosh OS X Safari 11.0

Dobrý den,Ještě to není půl roku co mám macbook air z mall.cz a už mám problém. Klasicky jsem na PC pracovala, po chvíli nečinnosti se zhasl a následně (cca. po 2 minutách) jsem ho rozsvítila že budu pracovat dále, ale na displeji se objevilo půl bílé obrazovky a půl čárkované. Samozřejmě jsem zkusila PC vypnout, zapnout... zvuk při zapínání funguje, ale obraz je stále stejný. Podotýkám že je mininálně používán a minimálně přenásen. Je jako nový. Macbook je nyní v reklamaci, ale bojím se, že jakmile jde o poškození displeje, opravu mi neprovedou. Nemáte někdo s touto vadou zkušenosti?Předem Vám moc děkuji za odpověď.

Mohlo by vás také zajímat

Odpovědi na otázku

 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 66.0.3359.181

Moc nevím, co čekáte za odpovědi. Jestli jste ten display rozkřápla mechanicky, tak máte smolíka, jestli nemáte pojištění. Jestli se jedná o výrobní vadu, reklamace by měla normálně projít. To musíte vědět vy, zda jste s tím někde tvrdě křápla.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X Safari 11.0

Dekuji za odpověd. Mým zacházením vada určitě vzniknout nemohla. To mám čisté svědomí. Jen nerozumím tomu, proč se vada ukázala z ničeho nic.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android AppleMAC-Safari 5.0

To že nevíte o poškození z vaší strany, případně ze strany někoho jiného v rodině vůbec neznamená, že k němu nemohlo dojít. Každopádně displeje samovolně nepraskají, takže pokud s ním nikdo opravdu nic neudělal, žádná prasklina tam nebude a bude to vyřešeno záručně.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X Safari 11.0

Ok. Dekuji za vas nazor. Prasknuti displeje vyloučili i mechanici v applu. Jde o něco “zevnitř”. V tom se bohužel nevyznám, tak jsem se chtěla optat dál.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 66.0.3359.181

Hlavně je to fuk, my si tu můžeme napsat cokoli, ale stejně záleží jen na rozhodnutí servisáka. To my neovlivníme.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X Safari 11.0

Rozumím. Jen jsem chtěla zjistit zda někdo neměl podobný problém. Prece jen behem chvile zbělená obrazovka není normálni. Díky za vas cas.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 66.0.3359.181

Klidně se tolik nestresujte, koupila jste si prémiový NTB, s prémiovou podporou, a tam si nedovolí si hrát na šizení zákazníka. Aby mohli prodávat za takové peníze, potřebují kvalitní reputaci, nemohou si ji kazit tím, že z nudy budou vyhazovat zákazníky z reklamací. Pokud jste nic neprovedla a na zařízení nejsou viditelné stopy po úderu, zbytečně bych si tím nedělal hlavu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X Safari 11.0

děkuji.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 60.0

Z hlediska servisu se opravdu o premiové produkty nejedná, ale o běžnou spotřebku, pokud někdo touží po nadstandarním přístupu během reklamace, tak si pořídil Dell s NBD.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X AppleMAC-Safari 5.0

Na vlastnej kozi som vo firme zistil co znamena NBD od Dell. V piatok menil servisak display na notebooku, od vtedy zacala blbnut wifi. V pondelok prisiel technik kvoli reklamacii opravy a naplnil moje podozrenie: zapojil koax do wifi karty. Viem ze tato situacia nie je pravidlo, ale kvalita je dnes uz len v snoch.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 60.0

Lidský faktor, chyby se stávaly vždy... rozdíl je v tom, že u NBD se tato závada projeví "už v pátek", u "obyč" servisu až za tři týdny, co se to vrátí zpět.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android AppleMAC-Safari 5.0

Pokud je prasklina vyloučena, tak to je v pohodě, bude to na záruku :)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android AppleMAC-Safari 5.0

Pokud nezjistí závadu v důsledku špatného používání není důvod proč by to neopravili (vyměnili).Pokud vám notebook lehce spadniul, nebo jste ho lehce políčka , případně mezi klávesnici a display lehce zavřela propojení skupiny.... ...tak si opravu zaplatíte.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X Safari 11.0

Dekuji za odpověd. Počítač mi opravdu ani lehnce nespadl. Co prosím vás myslíte “mezi klávesnici a display lehce zavřela propojení skupiny?”

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 66.0.3359.181

Předpokládám, že v tom je na vině automatická oprava. Myslím, že tím bylo myšleno, zda jste nezapomněla nějaký předmět na klávesnici a nezavřela víko.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X Safari 11.0

Aha :D.. nezavřela. Počítač byl otevřený na stole -> fungoval.. a za chvíli “zbělal”. Toť celé story.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 66.0.3359.181

Spíš bych hádal že odešla grafika, buď úplně nebo se vlivem tepla přerušily spoje k ní - nic nového u applu, kvůli krásnému designu obětovali chlazení. Tipuju že reklamace bude úspěšná.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X AppleMAC-Safari 5.0

Macbook Air pouziva integrovanu grafiku v CPU, tak ze prerusene spoje to mozu by maximalne tak k display-u.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Čáry, Bílá


Určitě si přečtěte

Volitelná aktualizace Windows 10 opravila několik chyb, způsobila ale další problémy
Karel Kilián
Windows UpdateAktualizaceWindows 10
Nová volitelná aktualizace opravuje více než 40 chyb v operačním systému Windows 10
Karel Kilián
Windows UpdateAktualizaceWindows 10
Vážně dnes ještě někdo krade Adobe? Video můžete stříhat zdarma v Resolve a fotky i vektory zvládne Affinity

Vážně dnes ještě někdo krade Adobe? Video můžete stříhat zdarma v Resolve a fotky i vektory zvládne Affinity

** Kde jsou ty doby, kdy měl skoro každý doma Photoshop ** Photoshop a Premiere Pro od kamaráda nebo z warezu ** Dnes už to nemá smysl, existuje totiž hromada laciných alternativ

Jakub Čížek | 92

Jakub Čížek
Grafický editorStřih videa
Šmírování kamerami Googlu: Koukněte, co se objevilo na Street View

Šmírování kamerami Googlu: Koukněte, co se objevilo na Street View

Google stále fotí celý svět do své služby Street View. A novodobou zábavou je hledat v mapách Googlu vtipné záběry. Podívejte se na výběr nejlepších!

redakce | 4

redakce
Mapy GoogleStreet View
Google vymyslel technologii superpřesného GPS. Už ji podporuje Pixel 5 a dorazí i na ostatní telefony

Google vymyslel technologii superpřesného GPS. Už ji podporuje Pixel 5 a dorazí i na ostatní telefony

** Kvalita GPS ve městech občas stojí za starou bačkoru ** Mohou za to odrazy signálu od okolních budov ** Google má jejich 3D model, a tak spolupracuje s výrobci GPS čipů

Jakub Čížek | 46

Jakub Čížek
NavigaceTechnologieGoogle
Týden Živě: On fakt dnes ještě někdo stahuje filmy z Ulož.to?

Týden Živě: On fakt dnes ještě někdo stahuje filmy z Ulož.to?

** Kauza Ulož.to a proč my dva už (moc) newarezíme ** Windows 10X existují, ale nabízí se otázka proč ** Nissan ukázal vizi kanceláře v podobě karavanu

Jakub Čížek, Vladislav Kluska | 152

Jakub ČížekVladislav Kluska
Týden ŽivěVideo
Technici nestíhají. Cetin dočasně přerušil zavádění VDSL bondingu
Lukáš Václavík
CETINPřipojení k internetu