» Poradna » Zpět na dotaz

Lenovo G530 a 3letá záruka?

Madla  |  19. 8. 2009 19:05:42  |  Odpovědí: 1

Zdravím, nevíte prosím někdo, jak je to u tohoto notebooku se zárukou? Jedním z důvodů, proč jsem si ho objednala bylo, že šlo za přijatelný peníz rozšířit záruku na 3 roky, tedy alespoň se to tak zdálo. Notebook mi dorazil, ale u objednaného rozšíření zátuky mi prodejce po pár dnech sdělil, že "není dostupná na distribučních skladech", tudíž není schopen garantovat dodání. Napsala jsem do českého zastoupení Lenova, kde mi bylo napoprvé sděleno, že jakoukoliv záruku lze sehnat do 20 dní a ať uvedu kontakt na prodejce. Později mi ovšem napsali, že "záruku již nelze rozsirit. Jedna se o to, ze lenovo jiz k G530 automaticky dodava rozsireni zaruky z 1 roku na 2 roky. Pokud by tam byl tajem o rozsireni zaruky na 3 roky, nelze, protoze neni mozne uplatnit dva service packy /rozsireni zaruky na jeden produkt. Tedy Vas notebook ma aruku na dva roky, kterou jiz nelze prodlouzit." Je takové jednání v pořádku? Přijde mi to přinejmenším neseriózní, protože o ničem takovém není u nabízených produktů ani zmínka a člověk se vcelku logicky domnívá, že rozšíření záruky u G530 na 3 roky může u své G530 aplikovat. Záruka 2 roky je přeci povinná ze zákona, není to žádný altruismus ze strany Lenova. Děkuji.

Jméno:
 

E-mail (nepovinné, adresa bude v zabezpečené podobě zobrazena u přezdívky):

:-D :-)) :-) ;-) :-P :-| :-/ :-( 3-[ :-O B-]
 

Pravidla diskuzí v Poradně webu Živě.cz

Zasláním příspěvku do Poradny souhlasíte s těmito pravidly:

  • Podmínky užívání služby informační společnosti
  • Informace o zpracování osobních údajů
  • Příspěvky se musí týkat tématu otázky.
  • Příspěvky nesmí obsahovat vulgární výrazy a slovní útoky na jiné osoby. Příspěvky nesmí poškozovat web Živě.cz ani jeho provozovatele.
  • Je zakázáno vkládat do příspěvků odkazy na stránky nabízející obsah porušující autorská a jiná práva.
  • Příspěvky nelze využívat k propagaci.
  • Příspěvky, které porušují pravidla diskuzí, budou odstraněny. Případně budou upraveny tak, aby neporušovaly pravidla diskuzí. V textu bude následně uvedeno, že příspěvky byly ze strany moderátorů upraveny.
  • Právo moderovat Poradnu mají pouze zástupci vybraní redakcí Živě.cz. Základní kontrola příspěvku probíhá ještě před jeho zveřejněním.
  • Živě.cz je soukromý web a provozovatel má při řešení sporů, které se týkají příspěvků v Poradně, vždy konečné slovo.

Kdy vám můžeme smazat příspěvek?

  • Když budete vulgární.
  • Když budete slovně útočit na ostatní.
  • Když se nebudete držet tématu dotazu.
  • Když budete poradnu zneužívat pro reklamu.
  • Když záměrně zneužijete cizí přezdívku.
  • Když budete porušovat zákony.
  • A když budete na takové příspěvky reagovat, protože se vždy mažou včetně odpovědí ve stromu.