» Poradna » Web a internet

Krádež peněz z PayPal

 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 53.0.2785.116

Dobrý den, Dnes 10.10.2016 byla z mého PayPal účtu provedena neoprávněná transakce. Předchozí dva pokusy o vybrání peněz byly zamítnuty, 3. jim ovšem už vyšel. Transakce byla provedena ve Španělsku a osoba si za mé objednala nějaké zboží. Už jsem to nahlásil jako neoprávněnou transakci, ale bojím se, že dojde k její zamítnutí. Je nějaká cesta, jak by se daly peníze vrátit? Děkuji za odpověď.Částka činí zhruba 7 000 Kč

Odpovědi na otázku

 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 47.0

dakujeme za info

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 53.0.2785.116

Tak jako byl bych rád za každou radu... Možná pro vás je 7 000 málo, to nevím...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Edge 14.14393

Pokud máš k PayPal účtu připojenou platební kartu a peníze tak odešly z ní, může ti peníze vrátit tvá banka. Společnost Visa i MasterCard totiž automaticky poskytují ke svým kartám ochranu před neoprávněným strhnutím peněz. Je ale třeba jednat rychle a banku o zneužité transakci okamžitě informovat.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 53.0.2785.116

Žádnou připojenou kartu tam nemám. Někdo se mi prostě naboural na účet a už to bylo. Napsal jsem na e-shop, na který byly poslány peníze. Požádal jsem o stornování objednávky a vrácení peněz. Fakt už nevím, co by jste mi doporučil ?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Edge 14.14393

Myslím, že víc než kontaktovat PayPal a e-shop udělat nejde Na druhou stranu, vzhledem k rychlému upozornění PayPalu, je velmi pravděpodobné, že reklamace u PayPal dopadne dobře.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 53.0.2785.116

Tak snad to dopadne dobře...PayPal jsem upozornil do 6 hodin, tak snad s tím něco udělají... PayPalu jsem dal vědět i to, že jsem z Čech a transakce proběhla ve Španělsku, tak snad to vezmou v potaz...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 65.0.3325.181

Mně se přes PayPal strhávaly z účtu dvě částky 713 a 831 Kč 6 měsíců, a to bez mé autorizace a oprávnění. Když jsem si toho všimla (prosím bez komentářů) a reklamovala u banky (Moneta), vrátili mi asi třetinu, ale teď si zpátky z mého účtu banka strhla jednu z vrácených částek - že prý mi to refundovala ze svého a teď si to bere zpět. Nedostala jsem žádný protokol o reklamaci, žádnou informaci, prostě mi strhli z účtu peníze bez varování.Reklamace proběhla v lednu 2018, dnes mi strhli jednu z vrácených částek.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 IE 11.0

Tzn. že jsi měl peníze uložené přímo na PayPal účtu? Pak Ti především musel někdo odhalit heslo, případně Ti přišel phishingový e-mail, přes který jsi to heslo sdělil zloději ty sám.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 53.0.2785.116

Nikomu jsem nic nesděloval, a na žádné podezřelé maily neklikám... Fakt nevím, snad se to co nejdřívě vysvětlí...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
 | Linux Firefox 49.0

může to být nějaké svinstvo v PC nebo použití PC v internetové kavárně, nebo tak něco...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Edge 14.14393

Bylo by vhodné pořádně si zkontrolovat počítač na přítomnost virů (i jednorázově pomocí online antivirů, např. Kaspersky Virus removal Tool https://www.kaspersky.com/downloads/thank-you/free-... ). Možná, že máš nechtěně v počítači KeyLogger, který snímá všechny hesla, která napíšeš klávesnicí a tajně je odesílá pryč.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 53.0.2785.143

Taky to na mně zkoušeli. Minulý měsíc mi přišly dva maily. V mailu bylo:"Dear Customer ,Thank you for choosing PayPal. But we face a problem in the verification ofthe real owner of the account,And for that you must follow the following steps . " Po klinutí na odkaz tohle:http://www.securingupdating.com/acccount_service/Odkazy dole nefunkční a hned to chtělo přihlašovací údaje. Věřím, že na tohle se hódně lidí chytlo. Dále jsem to nezkoumal. Furt to budou zkoušet. Nedají pokoj a nedají. ☺

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 53.0.2785.116

Nikde jsem ani vé údaje, kromě oficiální stránky paypalu nedával. Na podobné maily vůbec nereaguju

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 49.0

Tady je podfuk jasný na první pohled, PayPal nikdy neoslovuje dear customer, ale vždy jménem. Ale jo pokoj nedají.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X Firefox 44.0

Dvojfaktorova autorizacia bola?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 53.0.2785.116

Jaká dvoufaktorová autorizace ? Nemůžu si uvědomit, co máte na mysli

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Edge 14.14393

Dvoufaktorová autorizace znamená, že k provedení transakce se musí provést 2 nezávislé "potvrzení", že transakci provádí majitel účtu. První autorizací je zadání správného uživatelského jména a hesla do internetbankingu a druhou autorizací je obvykle SMSka s potvrzujícím kódem.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 53.0.2785.116

Tak o ničem takovém ani nevím že tam existuje, kde se to dá nastavit ?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 IE 11.0

Docela by mne zajímalo, jak se k tomu menu dá proklikat? Když použiju tvůj odkaz, tak se tam dostanu, telefon zadám, aktuvuji, ale ručně přes menu to nemůžu najít. To je to tak schované, aby to lidi nepoužívali , nebo jsem tak slepý? (očekával bych to v nastavení/security, ale tam to nevidím)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 10 Chrome 50.0.2661.102

Treba pod Profile / Profile and settings / Security key.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 39.0.2146.0

Kde to najdu v tom novém frikulínském layoutu? https://ctrlv.cz/TUmqZadával jsem to kdysi ve starém, ověřování mám v mobilu přes generátor čísel od Symantecu (je teda fail, že nefunguje na Windows 10 Mobile). https://www.microsoft.com/cs-cz/store/p/vip-access/...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 39.0.2146.0

Teda blbě jsem se vyjádřil není dále upravená pro Windows 10 a Windows 10 Mobile - až jednou udělá Microsoft nějakou zásadní změnu, tak přestane fungovat.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 IE 11.0

No právě, já mám taky to nové rozhraní (na W7) a tam tyhle volby vůbec nejsou. Když si najdu na internetu odkaz do uživatelských nastavení, tak se do toho starého podrobného menu dostanu, ale jak se tam proklikat z toho nového, osekaného, netuším.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 10 Chrome 50.0.2661.102

U personalnich uctu je to hodne osekane. Jde to prepnout do klasickeho (nebo aspon donedavna slo)https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 39.0.2146.0

Ne, zobrazí to pouze to nové rozhraní. Každopádně ten předchozí odkaz si ukládám - může se to hodit do budoucna někomu dalšímu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 IE 11.0

Tahle je ještě lepší, je to zřejmě starý rozcestník všech nastavení. https://www.paypal.com/webapps/customerprofile/s...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 IE 11.0

No, asi už to tam není (nemůžu to najít. Holt si člověk asi bude muset dát tu starou stránku s kompletními nastaveními /webapps/customerprofile/summary.view do záložek.https://www.paypal.com/webapps/customerprofile/s...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 10 Chrome 50.0.2661.102

Tohle je standardni nastaveni, ale dostupne v business účtu. V personal to bohužel není...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 IE 11.0

??? Já nemám business účet, ale přesto se přes toto menu do svých nastavení dostanu, včetně nastavování toho zasílání pinu na mobil, jak tu o tom byla řeč.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 10 Chrome 50.0.2661.102

Chtěl jsem říct, že tohle nastavení je standardní nastavení v business účtu.Přes odkaz se tam dostaneš i z personal

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 AppleMAC-Safari 5.0

Návod na nastavení dvoufázové ochrany Paypalu:http://www.mistriaukci.cz/zabezpeceni-paypalu-pomoc...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 10 Firefox 49.0

nekdo ti proste odhalil heslo. Bud si to nekdy posilal mailem, nebo ho mas ulozeny nekde v prohlizeci, nebo mas nejak napadenej pc, nebo spatne zabezpecenou wifi atp.. Jinak se to udelat neda, takze si zabezpec pocitac a heslo si predpokladam hned zmenil..

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 53.0.2785.116

Heslo nezměnil, pouze si objednal zboží, a to je vše... Heslo jsem si následně změnil já

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 IE 11.0

Z toho plyne poučení: na platebních systémech typu PayPal a podobných nenechávat uložené žádné větší sumy peněz, maximálně nějaké drobné, o které když přijdeš, tak to nijak nenaštve. Pro platby na Internetu používat jen a pouze debetní platební kartu k tomu určenou, buď se samostatným účtem s minimálním zůstatkem bez možnosti přečerpání nebo dobíjecí platební kartu bez vlastního účtu, ale v žádném případě kartu od vlastního běžného účtu se zůstatkem nebo jakoukoli kreditní kartu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 IE 11.0

A nebo mít na kartě nastavený nulový limit pro internetové nákupy a v případě potřeby ho třeba na hodinu zvednout - například Česká spořitelna to v internetovém bankovnictví umožňuje online a využívám toho. Je to otrava, ale to je zakládání samostatného účtu nebo dobíjení dobíjecí karty taky.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 53.0.2785.143

Nulový limit pro internetove nakupy neni zadna prakticky obrana. Mit na 0 penez. To je jedine funkcni. A pred nakupem na kartu poslat.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 39.0.2146.0

Pokud je nulový limit a dočasně si ho zvýšíš pro provedení jiné platby, tak se může stát, že předchozí požadovaná platba (která z důvodu nulového limitu neprošla) se strhne spolu s ní a nebude vyžadovat žádnou autorizaci!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Edge 14.14393

Někteří lidé používají heslo, které se sice výborně pamatuje, ale bohužel ho také snadno uhádnou "vetřelci".

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Opera 9.80

Jako například 123456?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 39.0.2146.0

Nejlépe se pamatují jednoduchá hesla splňující podmínky velké-malé písmeno a číslo. Ideální heslo je třeba politicky nekorektní:„NaIslamisty72PannenNečeká“„Gitin57aJežíšSeVaříVeVýkalech“Navíc je dostatečně dlouhé, aby neprošlo brute-force.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
 | Microsoft Windows 7 Firefox 49.0

taky prý není zlé použít něco vhodně dlouhého a s diakritikou, co se snadno pamatuje a napsat to na anglické klávesnici...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 10 Firefox 49.0

To je sice pravda, ale navíc musí být splněna podmínka že ta slova nesmí mít s tebou nic společného. Protože programů na tvorbu personalizovaných slovníků na přesně taková hesla je dost :)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 10 Chrome 50.0.2661.102

Případně si tu říkanku pouze zapamatovat a použít třeba jen první písmena:Gitin57aJežíšSeVaříVeVýkalech = G57aJsvvvmáš z toho dostatečně dlouhé heslo, které neodhalíš hádáním a přitom se nezblázníš při zadávání třeba na mobilu

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 39.0.2146.0

Je otázka, jestli je v době specifických strojů na lámání hesel 5 429 503 678 976 kombinací pro brute-force hodně, nebo málo. Dost služeb má bezpečnostní díry, kdy nedojde po určitém počtu neplatných pokusů k pozastavení účtu.Druhá věc je nápověda - většinou si dávám na EN servery hesla odkazující na české/slovenské věci - Ústava, Bible, Talmud + název služby s odkazem na konkrétní pasáž. Jako ověření ještě anglickou verzi nápovědy proženu strojovým překladačem, jestli náhodou to není identické s češtinou.[Yeshu answered]: In boiling excrement. As the mast said: Whoever mocks the words of the sages in punished in boiling excrement.stroj:[Odpověděl Yeshu]: Ve vařící výkaly. Vzhledem k tomu, stožár řekl: Ten, kdo se vysmívá slova mudrců v potrestán vroucí výkaly.Takže ano, oficiální český překlad lze použít. Cracker by musel být Čech/Slovák a vědět, kterou pasáž jsem měl na mysli. Tímto způsobem vytvářím hesla pro služby, kam se přihlašuji častěji a neumožňují dvoufázové ověřování totožnosti.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 39.0.2146.0

Pak samozřejmě mívám nápady související s aktuálním společenským děním. Uvedu příklad:- nápověda: Peroutka, Přítomnost, Zeman- heslo: ZemanJeDžentlmenPeroutka1936Doufám, že nikdo nebude tak blbej a takové heslo nepoužije.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 10 Chrome 50.0.2661.102

V dnešní době je spíš problém v obecné bezpečnosti služby než vtom, že by někomu stálo za to se tam brute force útokem lámat.Pokud má web bezpečnostní díru, útočník se tam dostane, stáhne si celou databázi uživatelů a jestli jsou hesla uložena v plaintextu a ne jen hashe, pak to má o to jednodušší.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 53.0.2785.143

Napis na podporu Paypal, ze ti niekto vykonal neopravnene transakcie. Mne sa tiez stala celkom nedavno podobna situacia. Nastastie som mal na ucte len zopar eur, a tak som to najprv nechal tak, ze to nebudem riesit. Potom som vsak za par dni napisal na podporu Paypalu, vysvetlil co sa stalo a oni mi asi do dvoch dni peniaze vratili. Inak tie platby sa daju otvorit az do pol roka po ich vykonani, a s velkou pravdepodobnostou, pokial uvedies relevantne dovody, tak sa ti peniaze vratia. Paypal povacsine stoji na strane platiaceho zakaznika...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 53.0.2785.116

Tak nakonec objednávka byla stornována a peníze přišly zpět :) Všem moc díky za rady :)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Edge 14.14393

Super

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 53.0.2785.143

Aspoň nějaká dobrá zpráva ve středu. ☺

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 53.0.2785.143

Tato situace mi také nastala. Kontaktoval jsem Banku a PayPal kde jsem musel doložit občanku a ridičák k identifikaci a poté oskenovat smlouvu s bankou.Paypal mi vyšel vstříc a omluvil se za potíže poté jsem vyřešil problémy s bankou (to samé) a bylo mi navráceno 14 329Kč. Někdo si koupil ve Francii šperky na můj učet.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X Firefox 49.0

PayPal vždy reklamované služby uzavírá, dle přání klienta= penize vrátí na Váš účet a objednávku stronuje nebo zastaví ještě před její realizací.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Krádež, Transakce, Zamítnutí, Částka


Určitě si přečtěte

České Rajče je stále plné dětských nahotin. Student pomocí A.I. analyzoval miliony fotek

České Rajče je stále plné dětských nahotin. Student pomocí A.I. analyzoval miliony fotek

** Rajče.net má odjakživa problémy s choulostivými fotkami dětí ** Student zlínské univerzity analyzoval jeho katalog ** Neuronová síť doposud prozkoumala 6 milionů snímků

Jakub Čížek, Filip Šedivý | 73

Už desítky let se pokoušíme odposlouchávat mozek. Rusům se podařil kousek, ze kterého vám spadne brada

Už desítky let se pokoušíme odposlouchávat mozek. Rusům se podařil kousek, ze kterého vám spadne brada

** K odposlechu mozků používáme EEG ** To má ale žalostné informační rozlišení ** Rusům pomohla počítačová neuronová síť

Jakub Čížek | 29

Hledá se způsob, jak uložit elektřinu. Možná pomohou obří gravitační baterie

Hledá se způsob, jak uložit elektřinu. Možná pomohou obří gravitační baterie

** Jak uložit elektřinu z fotovoltaiky a větrných turbín ** Pomohou třeba staré autobaterie, nebo setrvačníky ** A pak tu jsou bizarní gravitační akumulátory velikosti mrakodrapu

Jakub Čížek | 254

Nejlepší příslušenství k počítači. Tipy na osvědčené klávesnice, tiskárny, routery…

Nejlepší příslušenství k počítači. Tipy na osvědčené klávesnice, tiskárny, routery…

** Tipy na klávesnice, myši, routery, tiskárny, sluchátka a další věci k počítačům ** Poradíme, s jakými produkty neuděláte chybu ** Vybíráme jak příslušenství na běžnou práci, tak na hraní her

David Polesný | 22

Co je TikTok: Svérázná sociální síť chytla mladé uživatele, už jich má už 1,5 miliardy

Co je TikTok: Svérázná sociální síť chytla mladé uživatele, už jich má už 1,5 miliardy

** Sociální síť TikTok získala stamiliony uživatelů a stále roste ** Jaký obsah na ní najdete a co můžete v jejím rámci čekat? ** Je to zábava pro mladé, nebo platforma pro úchyláky?

Karel Kilián | 37



Aktuální číslo časopisu Computer

Test 9 bezdrátových reproduktorů

Jak ovládnout Instagram

Test levných 27" herních monitorů

Jak se zbavit nepotřebných věcí na internetu