» Poradna » Zpět na dotaz

KASA - dodán nefunkční pevný disk - vrátit, či reklamovat ?

zvirek  |  2. 1. 2018 9:28:54  |  Odpovědí: 6

Objednal jsem z Kasy.cz HDD ) WD red 4 TB ), bohužel dorazil nefunkční ( zkoušeno testy pomocí WD Lifeguard ), btw. také nebyl prakticky nijak chráněn ( jen 1 vrstva bublinkového igelitu a kurýr DPD se mě po telefonu ptal, jestli balíček může hodit přes plot, když nejsem doma, jelikož dopředu se neráčil obtěžovat zavolat ) Ale přes plot to nehodil ( snad ), ale stejně je to síla. Každopádně disk nefunguje, známky zevního poškození ale nemá. Mám ho na Kase vrátit v rámci 14 denní doby, nebo ho musím reklamovat ? Resp. testují to nějak při vrácení ? Zřejmě raději osobně na Černém Mostě. Nebo funguje výměna za jiný kus ? Protože čekat 30 dní v rámci reklamace se mi moc nechce, disk potřebuji. Máte někdo osobní zkušenost jak to probíhá na Kase ?

Jméno:
 

E-mail (nepovinné, adresa bude v zabezpečené podobě zobrazena u přezdívky):

:-D :-)) :-) ;-) :-P :-| :-/ :-( 3-[ :-O B-]
 

Pravidla diskuzí v Poradně webu Živě.cz

Zasláním příspěvku do Poradny souhlasíte s těmito pravidly:

  • Podmínky užívání služby informační společnosti
  • Informace o zpracování osobních údajů
  • Příspěvky se musí týkat tématu otázky.
  • Příspěvky nesmí obsahovat vulgární výrazy a slovní útoky na jiné osoby. Příspěvky nesmí poškozovat web Živě.cz ani jeho provozovatele.
  • Je zakázáno vkládat do příspěvků odkazy na stránky nabízející obsah porušující autorská a jiná práva.
  • Příspěvky nelze využívat k propagaci.
  • Příspěvky, které porušují pravidla diskuzí, budou odstraněny. Případně budou upraveny tak, aby neporušovaly pravidla diskuzí. V textu bude následně uvedeno, že příspěvky byly ze strany moderátorů upraveny.
  • Právo moderovat Poradnu mají pouze zástupci vybraní redakcí Živě.cz. Základní kontrola příspěvku probíhá ještě před jeho zveřejněním.
  • Živě.cz je soukromý web a provozovatel má při řešení sporů, které se týkají příspěvků v Poradně, vždy konečné slovo.

Kdy vám můžeme smazat příspěvek?

  • Když budete vulgární.
  • Když budete slovně útočit na ostatní.
  • Když se nebudete držet tématu dotazu.
  • Když budete poradnu zneužívat pro reklamu.
  • Když záměrně zneužijete cizí přezdívku.
  • Když budete porušovat zákony.
  • A když budete na takové příspěvky reagovat, protože se vždy mažou včetně odpovědí ve stromu.