Několik postupů:
A) Nejprve ověřte, zda je povoleno zobrazení všech jednotek:
•Pravou myší klikněte na Start a vyberte Správce zařízení.
•V horním menu klikněte na Zobrazit a pak vyberte Zobrazit skrytá zařízení (před textem se zobrazí fajfka).
•Uzavřete toto okno.
B) Dále ověřte, zda má mechanika přiděleno písmeno jednotky:
•Klikněte pravou myší na Start a vyberte Správa disků.
•V spodní části grafického zobrazení jednotek klikněte na CD/DVD mechaniku pravou myší a vyberte volbu Změnit písmeno jednotky a cestu.
•V dalším okně klikněte na tlačítko Přidat.
•Pro jednotku vyberte volné písmeno disku a nastavení potvrďte.
•Ukončete Správu disků.
•Restartujte počítač.
C) Pokud nepomohl postup dle metody B) výše, pak proveďte úpravu registru:
•Start / Spustit (anebo zkratkou: klávesa Win+R), napište regedit a potvrďte OK.
•Vyhledejte klíč HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
•Na pravé straně odstraňte klíče LowerFilters a UpperFilters.
•Restartujte počítač.
D) Pokud nepomůže ani tato metoda:
•Zkuste stáhnout ze stránek výrobce vašeho počítače poslední ovladače hardwaru určené pro Windows 7, popřípadě stáhnout aktualizaci BIOSU k základní desce (pouze pro zkušené odborníky!).