» Poradna » Hardware

Je HDD zralý na reklamaci?

avatar
 | Microsoft Windows 10 Chrome 115.0.0.0

Zdravím, má 2TB HDD Seagate Firecuda, a zaznamenal jsem problém s kopírováním jednoho souboru, rychlost několikrát klesla až na 0 B/s a kopírování 1,6 GB souboru trvalo několik minut. V průběhu toho nejspíš došlo k přemapování vadných sektorů a kopírování toho samého souboru teď už proběhne velmi rychle.Podle SMART reportu jsou na disku i neopravitlné sektory, což je prý dost vážný problém. SeaTools od Seagate tyto hodnoty ukazuje taky, ale je u nich napsáno OK. A nějaký krátkým testem disk v pořádku projde.Co myslíte, je to na reklamaci? Tu je odkaz na screenshot z HWInfo a je tam i screenshot průběhu zmíněného kopírování - https://ibb.co/0J5GMvc

Mohlo by vás také zajímat

Odpovědi na otázku

 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 115.0.0.0

Mechanický HDD s takovýmto SMARTem = reklamace, tam není co řešit.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 10 Chrome 115.0.0.0

Otestuj to programem HD Tune. https://www.hdtune.com/download.htmlStačí free verze, ale můžeš využít i 15d trial. Sleduj v grafu *náhlé* propady. Jinak samozřejmě, dokud máš možnost reklamace, *zálohuj data* a reklamuj.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
 | Microsoft Windows 10 Firefox 116.0

v HDtune stačí udělat kompletní kontrolu povrchu (záložka "Error scan") - pokud se tady objeví nějaký bloky červeně, tak je to 100% důvod k reklamaci (a byla vždycky bez debat uznaná v desítkách případů)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 10 Firefox 116.0

I jeden jediny cerveny ctverecek je duvodem pro reklamaci.Ale tady je to asi dost jasne uz z toho SMARTu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
 | Microsoft Windows 10 Firefox 116.0

Jo v tomhle pripade jo.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X Safari 16.3

Vadné sektory rovná se reklamace.
Pokud chceš mít jistotu, tak “plácni”.
Na dratech ho zapnutý dej mimo PC ideálně tam dej něco kopírovat, drž jej v jedné ruce, a otevřenou rukou do ně plácni silně shora.
I víc krát. Začne jen cvakat a pak už mášíruj k obchodníčkovi.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 110.0.0.0

Jen aby se pak nedivil, ze mu to neuznaji.. ty mrchy dnes maji otresovy senzor a muze to v pripade provozu zaznamenat do SMARTu, ze doslo k prekroceni provoznich podminek... Proto radeji "mechanicky" poskodit pri vypnutem napajeni.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 10 Firefox 116.0

Jaky smysl ma tahle kravina? Jen to muze ve finale zpusobit, ze mu tu reklamaci neuznaji.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X Safari 16.3

Rozhodně uznají, jinak bych to neradil.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 10 Firefox 116.0

A proc to delat, kdyz jediny vadny sektor je nezpochybnitelnym(!) duvodem pro reklamaci? Proc riskovat, ze nekdo zkontroluje ten narazovy senzor? Vzdyt je to naprosta hovadina!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
 | Microsoft Windows 10 Firefox 116.0

presme tak. Pokud tam nejakej problem je tak to uznaji a nemusi se to cilene znicit.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Android Chrome 115.0.0.0

Jestli se to pozna nevim, ale rozhodne to pak je umyslne poskozeni a na to uz se zaruka nevztahuje.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X Safari 16.3

Nevím o tom, že by na to někdo někdy přišel.
Pravda moderní točivky (co mají šanci být v záruce) nevím. Nikdo to nové nepoužívá

Praxe je ale taková, disk cvaká pošle se to dodavateli a přijde nový disk. Nikdo se v tom nebabrá a nezajišťuje stopy jak v CSI.

Když jsem ještě před dávnými časy dělal v jednom velkém krámě, tak jsme ty “spornější” disky “ plácli” sami, ať je jistota že přijde nový. A tak to vždy i bylo.

Samozřejmě jsme plácali před koncem záruky i ty své - funkční. V divokých časech rychlého rozvoje to pak bylo tak, že z reklamace přišel disk nový, 2x větší, (stejný už se nevyráběl) a nová záruka..

Co de týče tady problému, vadný sektor na reklamaci stačí - neplácat !! :). Uff

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 10 Firefox 116.0

Ta posledni veta vylucuje, ze ty vety nad ni nejsou jen sci-fi.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X Safari 16.3

Nic se nevylučuje ale už radím pánovi to nedělat ať tu nejsou další a další kydy.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
 | Macintosh OS X AppleMAC-Safari 5.0

Vyrobca to pozna. Servisne informacie vedia zistit aj firmy ktore sa specializuju na obnovu dat. HDD ma servisny interface a servisne udaje sa daju precitat aj z mrtveho disku, teda pokial nie je poskodena pamat na servisne udaje.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 116.0

jestli jsou na disku vadné sektory a disk je stále v záruce tak ho pošli ihned na reklamaci. nechápu co řešíš ...nezapomeň průvodí dopis, ve kterém popíšeš, co je špatně a zpáteční adresu a tvůj telefon a emaildostaneš nový

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 10 Firefox 116.0

Pro nej idealni zpusob reklamace bude na 99% uplne jiny, nez posilat nekam disk postou. Ale i tyhle obskurni metody se daji pouzit.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
 | Microsoft Windows 10 Chrome 115.0.0.0

Ok, díky všem za odpovědi.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android Chrome 115.0

Ano, je

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Grafik, Screenshot, Vážný problém, FireCuda, HWinfo