» Poradna » Web a internet

Jak změnit datum narození v účtu Skype

 |   |  Linux Firefox 58.0

Mnoho let používám účet Skype a přihlašuji se k němu svým Skype jménem a heslem. Tedy nikoli účtem Microsoft. Nyní mě Skype odmítne přihlásit a žádá o souhlas mých rodičů. Asi je v mém Skype účtu zadáno špatné datum narození, nebo tam není vůbec. Při pokusu správné datum nastavit mě vždy přesměruje na US stránku, kde požaduje kreditní kartu a potom spadne do erroru. Strávil jsem půl dne proklikáváním v bludném kruhu podpory MS, kdy nemohu nikde zadat dotaz, protože nejsem přihlášený. Všude je podpora pro účet MS, ale ne pro účet Skype. Nepodařilo se mi najít žádný e-mail na MS support. Víte někdo, jak se k účtu Skype opět dostat?

Odpovědi na otázku

 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 58.0

Skús sa prihlásiť cez prehliadač https://web.skype.com/cs/či aj tam ťa odmietne prihlásiť. Pokiaľ nie, máš narušený profil Skype klienta. Pokiaľ je narušený, odinštalovať Skype, všetko od Skype vymazať. Pre istotu si bokom zálohuj svoj profil, je na c:\Users\meno\AppData\Roaming\Skype\skypemenoZnova nainštaluj a skús sa prihlásiť. O kontakty by si nemal prísť, tie sú na serveri (keby boli len v PC, nemohol by si používať Skype pod svojim menom na iných PC).

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux Firefox 58.0

Díky za radu. Nemohu se přihlásit právě na web.skype.com/cs/. Hned mě to přehodí na US stránku a oznámí "You need a parent's permission". Tam kliknu na odkaz "I'm an adult. Why am I seeing this?", zkusím zadat datum narození a řekne si to o číslo kreditky. Za dvě vteřiny pak spadne do chyby a nahlásí: "Chyba. Zkuste to prosím znova. Něco se nepovedlo tady u nás. Pokud potíže přetrvají, obraťte se na zákaznickou podporu." A na tu podporu se mi nepodařilo nikdy dostat, tak to zkouším tady. Asi jsem navěky bez svého Skypu se všemi kontakty.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 IE 11.0

Založte si nový účet na Skype.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux Firefox 58.0

Díky za radu. To by mě napadlo asi taky, kdybych měl den. Ale potřebuji zpět ten svůj účet, se všemi kontakty. A taky být na příjmu pro ty, kteří mě na Skypu čas od času kontaktují.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 81.0.4044.113

mám špatné datum při psaní na skype a proto není možné pokračovat v psaní. Nevím jak se tam dostalo to datum.Prosím poradte jak to opravit.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 64.0.3282.168
 |   |  Linux Firefox 58.0

Díky. Viděl jsem to, psali tam, že je to jen pro US. Ale zkusím jim poslat ten fax a uvidím. Asi jediný způsob, jak se dostat k někomu živému na MS, který by to posoudil. Jinak jsem narážel pořád na automaty, které mě posílaly pořád na stejné místo a dokola. Díky, třeba to takhle vyjde.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 64.0.3282.167

Narazil jsem na to same, ale bylo to tim, ze mne to od Skype odhlasilo a po prihlaseni to po mne chtelo vyplnit datum narozeni ajine blbosti. Nemel jsem cas a chut, tak jsem tam nastrilel prvni data (a zrejme vysoky rocnik) a mam to same.Sice jsem in na Suportu pro Skype toto resil, dokonce tam posilal i kopii obcanky a vsechno marne. Ze to nejde a ze jedina cesta je poslat mail nebo fax na nejakou Microsoft adresu v USA. Skype ucet mam dobrych 15 let, ale to oni proste nejsou schopni asi pochopit. A pak samozrejme i to odblokovani pomoci zadani udaju o karte a bydlisti, kde je clovek automaticky povazovan za obyvatele USA. Je to fakt k zbliti.Takze asi budu muset rezignovat - na puvodni ucet, kontakty, celou historii apod.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android AppleMAC-Safari 5.0

Lhát se nemá, následky nebývají ok. Před dvěma lety to po mě chtělo tři kontakty ze skype, založení a další. Odporoučel jsem se a jindy pak po vyhledání potřebných údajů mi byl účet uvolněn.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 52.0

Lhát se možná nemá, ale co dělat, když MS otravuje s daty, které nechceš zveřejnit? Například jim mělo stačit, že je účet založen tak dlouho, že dotyčná osoba má zcela jistě 16+ a to je limit, který si stanovili, takže je to prostě neschopnost MS.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 64.0.3282.167

Jeste posilam upresneni - nakonec jsem to udelal tak, ze jsem na zminene faxove cislo odeslal faxem kopii obcanky (stare ) a doplnil jsem nazev skype uctu a email a spravne datum narozeni.viz https://support.microsoft.com/cs-cz/help/4090292Do dvou dni mi konecne vyhoveli a muzu se opet prihlasit a o nic jsem tedy neprisel.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 52.0

Ti co tvrdili, že jak se toho chytne MS, tak to půjde do kytek měli pravdu. Já se s tím dnes piplal snad 2 hodiny a opravdu bych číslo účtu ani kopii občanky nikomu neposlal, tím míň MS. Dnes jsem to obešel tím, že jsem potvrdil, že rodič sedí vedle mne a pak to nějak povolilo vejít do účtu, kde jsem změnil datum narození a pak už to šlo se přihlásit ve Skype. Zajímavé, že přímo ve Skype se to zadané datum narození neobjevilo. Mimochodem, když jsem to předtím procházel jako že bych jim to číslo konta poslal, tak to stejně psalo chybové hlášky. U MS jsou prostě neschopní pohůnci.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 65.0.3325.181

Čau, dnes jsem řešil stejný problém a obešel jsem to ještě jedním způsobem. Na starším Android zařízení (verze 4.2.2.) jsem měl nainstalovanou starší verzi Skype (verze 7.46.0.596). Tam bylo možný se naprosto bez problémů přihlásit a změnit datum narození. Tipoval bych, že to půjde stejně i na novějším Androidu, ale bude potřeba nějaká starší verze Skype.P.S. Neměl jsem žádné "fake" datum narození. Účet jsem prostě měl tak dlouho, že v době, kdy jsem ho zakládal ještě datum narození nebyl povinný údaj a pole pro datum narození byly jednoduše prázdný...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 7 Chrome 65.0.3325.181

na tuto možnost řešení jsem narazil na diskuzích, ale bohuželhttps://skype.en.uptodown.com/windows/oldhttps://mujsoubor.cz/volani-pres-internet/skypety ku•vy už to mají ošéfovaný - zobrazí se při instalaci té staré (vyzkoušeno 8) verze hláška že je problém s download serverem a nabízí to stažení jiné verze - což je ta dokurvená nejnovější

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 65.0.3325.181

Teď jsem prošel následující kroky - 2 minuty a funguje to, jsem zpět ve Skype účtu, kde jsem měl zadán rok narození 2004.Sign in to Your info on the Microsoft account website.https://account.microsoft.com/profile/Select Edit your personal info.Change your birthdate, and select Save.Během procesu mne to vyzvalo k přivolání rodiče či "Skip", po Skip a ověření pouze mailu jsem byl na stránce, kde lze změnit datum narození, dal jsem 1950, potom přihlášení do skype bez problémů.Aleš

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 56.0

ahoj.tohle jsem zkoušel. Po změně roku narození dám uložit a stránka začne rotovat jako, že se změna ukládá a přeskočí na stránku profilu, ale rok narození se nezmění.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Firefox 59.0

Na Skype se také nedostanu, předevčírem jsem zjistila, že potřebuji povolení rodičů. V Microsoft účtu a skype účtu mám správné datum narození. Nevím, čím to je, mají tam bordel a do toho bordelu se mi vůbec nechce posílat svoje doklady. Nejspíš se se skypem rozloučím.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Skype, Datum narození, Narození, Souhlas


Určitě si přečtěte

Není jen Flightradar: Našli jsme další aplikace pro sledování letadel, některé ukážou i víc

Není jen Flightradar: Našli jsme další aplikace pro sledování letadel, některé ukážou i víc

** 8 služeb pro sledování leteckého provozu ** Nejznámější je Flightradar24, ale alternativy leckdy prozradí více ** Letadla i v této pohnuté době čile létají a je co pozorovat

Karel Kilián | 13

Google mapy, Seznam mapy, Apple mapy... Velké srovnání šesti internetových map. Kdo to dělá nejlépe?

Google mapy, Seznam mapy, Apple mapy... Velké srovnání šesti internetových map. Kdo to dělá nejlépe?

** Která klasická webová mapa se vám líbí nejvíce? ** Srovnali jsme šest velkých služeb v několika situacích ** Hlasujte v anketě

Jakub Čížek | 78


Aktuální číslo časopisu Computer

Megatest mobilů do 8 000 Kč

Test bezdrátových headsetů

Linux i pro začátečníky

Jak surfovat anonymně