Otevři nabídku start, napiš cmd - klikni na to pravým tlačítkem myši a vyber spustit jako správce. Pak tam zadej ten příkaz.
To samé vyčištění disku - ve startu začni psát vyčištění - samo to nabídne a přes pravé tl jako správce. Zaškrtni všechno včetně a nech odstranit.