Přece jen vymáhá to, nač má zákonný nárok. Je to eshop. Zboží jim bylo zasláno poštou, jsou ho povinni po opravě v zákonné lhůtě do 30 dnů poslat zpět zákazníkovi. Pokud to nestihnou, jejich smůla. Zákazník má právo požadovat vrácení peněz, stejně jako při vadě neopravitelné, třetí stejné či čtvrté různé vadě. Uvědom si prosím, že prodejce tentokrát není v právu a nenuť nikoho ohýbat typicky česky hřbet.