Koupil jsem si nový notebook Lenovo ThinkPad T16 Gen 3 se 64 GB RAM, který by měl být dost výkonný, a přesto mi na něm padají Windows 11 Pro i při běžném prohlížení běžných internetových stránek ve Firefoxu (a nic jiného není spuštěno). Notebook asi na 20 sekund úplně zamrzne, nehýbe se ani ukazatel myši, nereaguje ani na Ctrl+Alt+Del, a poté se sám restartuje a znovu normálně bez jakékoliv hlášky naběhnou Windows, ale neuložená data jsou samozřejmě pryč.Děje se to asi jednou za dva dny. Zkoušel jsem test hardwaru v předinstalovaném softwaru Lenovo Vantage, jenom test pamětí trval asi 2 hodiny, test procesoru asi hodinu, a píše, že všechno je v pořádku. Všechno je aktualizované (Windows, BIOS, ovladače). Software je v podstatě jak přišel z výroby, nemám žádný antivirus, firewall, antimalware apod. kromě těch vestavěných ve Windows, tj. nic, co by zasahovalo do systému.Mám notebook vrátit, dokud je ve 14denní lhůtě? Nebo je tohle u Windows 11 normální?… Můj starší počítač s Windows 7 nic takového nedělal, vlastně si nepamatuju, že by vůbec někdy během těch několika předchozích let zatuhnul. Ukázat celý příspěvek
Normální to rozhodně není.
To samozřejmě nemá s W11 nic společného, ty jsou perfektně stabilní. Nějaké výmysly o nestabilitě si tu online akorát propaguje pár známých exotů. Notebook má zjevně nějakou závadu, takže šup s ním zpět.
U zadnych Windows bych si netroufl tvrdit, ze jsou perfektne stabilni. Od toho jsou tu jine OS. Ty, ktere jsou ke stabilnimu behu primarne urcene; to se Windows netyka, to je system pro lidi.Windows jsou dostatecne stabilni na to, aby tohle chovani nebylo normalni.
Vratit. Kolega dostal Thinkpad s divnym SSD, nejake UMI...., a notebook mu stale zamrzal. Ostatni sme mali Intel, vsetko slo v pohode. Rozdiel medzi nimi bolo len to SSD. Pre SSD/HDD ma Lenovo aj firmware update, ale to sa asi nestahuje automaticky.
A proč jen neupdejtovat ten firmware? 🙂
Jo, mám SSD UMIS, což má být nějaká značka Lenova.
Normálně Windows nepadají vůbec, není rok 1996
mas onsite zaruku, tak ju uplatni. Pondelok/utorok ti pride servisak a opravi to, pripadne vymeni.
První věc co budou při objednávání servisu chtít je ať se projedou zabudované testy. Pokud vyjdou OK tak servisáka nikdo posílat nebude - je to pak na dýl (většinou je pak ze supportu požadavek ať si klient udělá novou čistou instalaci Win a teprve pokud to blbne i pod ní tak se to řeší dál)
cistu instalaciu mal urobit predtym ako sem napisal
Trollovi sa tazko uplatnuje onsite zaruka na nieco, co nema.
Notobook vrátit. U W11 (třeba i Pro) klidně zůstaň.
Ne, W11 nepadají o nic víc, než W7 a W10. Pokud tam nemáš žádný podezřelý software, tak to má s velkou pravděpodobností HW příčinu.
Ne, W11 běžně nepadá. Je třeba se podívat proč ke zmíněným problémům dochází (analýza windows event logu, analýza dump souboru) - může to mít HW nebo SW příčinu.
Windows 11 padajú pravidelne 30. februára.
Mne to 30. februara sformatovalo DVDcko kde som mal OS. Ostalo mi len druhe DVD, kde mam swap.
A chces to resit ty, kdyz je pocitac v zaruce, kterou sis zaplatil?Pokud ano, zanalyzuj poslednich par .dmp z c:\windows\minidump. Pripadne .dmp nasdilej na Onedrive a napis na MS komunitni forum ( https://answers.microsoft.com/cs-cz/windows/forum ), nekdo se ti do nich mrknemePripadne nainstaluj Win nacisto (malokdo odflakne instalaci Windows tak, jako vyrobce na SVUJ notebook.Ale jak rikam - delas praci za nekoho jineho.MP
Podívejte se na ty hahastránky answers.microsoft.com...Podívejte na to množství dotazů tam a na tu totální nekvalitu odpovědí...A tam mají lidé najít nějakou radu jo?Vždyť už u minulé diskuze se tomuhle drtivá většina návštěvníků poradny vysmála, že tam NIKDY nenašli ŽÁDNÉ pořádné rady k řešení problémů. 😀 😀 😀
To víš, tak kvalitní, chytrý a zkušený rádce jako jsi ty se hned tak nenajde. Škoda toho talentu.
Já vím, děkuji. 😘
A navíc skromný...
Žádnou složku "C:\Windows\minidump" bohužel nemám, žádná složka "minidump" není ani nikde jinde na disku C. Jen ve složce Firefoxu je několik složek "minidumps", které jsou prázdné.
Stáhni nějaký live OS a udělej zátěžové testy. A hned budeš vědět.
Nedela to pri prehravani videa ve dvou oknech prohlizece? Video treba YT, nebo neco z reditu v jednom a text v druhem? To mi blbne na desktopu po prechodu na grafiku od AMD, ale primarne v chromium based prohlizecich. Ve FF to zacalo delat az po poslednich updatech.
https://www.pcmag.com/news/windows-1...sb-deviceshm?
Maximálně jednou za 10 let.
Normální to samozřejmě není, dokonce ani u win 11.Jestli můžeš, nic neřeš a notebook vrať kde jsi ho koupil.Jestli už nemůžeš vrátit, ověř nejprve, jestli je pro w11 doopravdy certifikovaný a jestli by nestačilo dát mu win 10.Hledání příčiny může být běh na dlouhé tratě, není-li to nutné, nedělal bych se s tím.
Pokud je notebook fungl nový, tak Windows 10 bych do toho vůbec netahal. Toto vypadá spíš na HW problém. Měl jsem kdysi v notebooku vadnou paměť, kteru test na první průběh neodhalil, zkusil bych test paměti pustit přes noc na vice opakování.
Souhlasím. Nevíme ale, jestli je to fungl nový model, nebo jenom nový nákup staršího typu.A testy paměti - ano, opět máš pravdu, ať to ale hledá raději prodejce, tohle se fakt blbě najde. Ovšem spustit test paměti přes noc je možné, třeba to zabere.
Wow, a co takhle se dívat? Tazatel hned na začátku uvadí Lenovo ThinkPad T16 Gen 3. Ten šel na trh na začátku roku 2024.
... a žádný nově uvedený model nikdy nebyl certifikovaný pro starší verzi systému? Když se ti chce to zkoumat, zkoumej. Já bych to klidně nechal na tazateli.
z vlastní zkušenosti jsem žádné pády Windows 10 a 11 nezaznamenal
Dneska je to tak, že Windows samy o sobě, bez chyby hardware/driveru, jen tak nespadnou... A ani ten driver by je !teoreticky! shodit neměl.. Nicméně jsou ve Windows stále zákoutí, kdy se to "povede"....Z tvého popisu bude nejlepší, když zkusíš naprosto jiné verze driverů na vše, co zvládneš v jiných verzích dohledat.Pak můžeš zkusit nastavit v biosu nižší frekvenci RAM. Mnoho kombinací RAM nefunguje na maximální frekvenci, kterou ti XMP/EXPO dovolí nastavit(typicky starší Ryzeny se čtyřmi moduly)...No a poslední možnost je, odnést to do servisu, ať se na to podívá někdo, kdo tomu rozumí a kdo má součástky, které může postupně měnit, aby zjistil, která to dělá. 🙂
Instaloval jsem různé volitelné aktualizace ovladačů, včetně grafiky, ale padá to pořád cca každé 2 až 7 (rekord) dní pořád.Nenastavoval jsem zatím nižší frekvenci RAM, ale v nastavení Systém -> Napájení a baterie -> Napájení -> Režim napájení mám nastavený režim "Rovnováha" (tj. střední, ne maximální výkon) při napájení ze sítě a režim "Nejefektivnější napájení" při napájení z baterií, tj. vůbec nepoužívám režim "Nejlepší výkon", tak předpokládám, že procesor nikdy nejede na maximum, a paměti třeba taky ne, i když nevím, jestli to nastavení ovlivní i frekvenci pamětí.
Mam úplně stejný problém, až na to že se strojem Lenovo ThinkPad L15 Gen 4 (přesněji https://www.alza.cz/lenovo-thinkpa...772679.htm).Částečně pomohla pravidelná aktualizace ovladačů. Intervaly mezi pády, nebo zamrznutí, se tím docela prodloužily!
vsechen software treti strany zastavit a nastavit do manual misto autospustit msconfig v kolonce sluzby zjistit software treti stranyTo pro zacatek
Win11 nepadají, je to stabilní systém. Problém bude jinde. Počítač reklamovat a zařídit si opravu.
Neraklamovat. Vyhodnejsi je vraceni do 14 dnu.MP
Vážně doporučuješ, někomu, kdo má evidentně vadné zboží, ho vrátit, aby ho obchod dal dalšímu zákazníkovi???No to snad ne....
A to nejde ho vrátit s tím že nefunguje,ale už jsem ztratil důvěru ve značku takže ho nechci opravit ale vrátit?Ptám se. Netrolím,nikdy jsem nic nevracel ani nereklamoval.Ano jsem štastný to jedinec..
Jde ho vrátit bez udání důvodu...Nicméně mi to i tak, přijde dosti sprosté.
reklamace...vrátit.a kup si jinou značku..
Prohlížeč Edge (součást Windows) také padá?
Sakra, nechtěně jsem dal mínus.Mačkám šipka, šipka, šipka, šipka a najednou jsem na posledním a tam místo šipky mínus. A jak člověk už byl rozjetý...proč nejde "zvrátit" palec? Na Seznamu to jde.
Ne, tam se mi to zatím nestalo, ale může být prostě jen tím, že Edge používám málo. Většinou se to stane při prohlížení internetu ve Firefoxu, jednou se mi to stalo při prohlížení internetu v Chromu a jednou při zavírání textového editoru (kliknutím na zavírací křížek, čtvereček s křížkem zčervenal a vše zamrzlo). Ale v obou případech byl zároveň i puštěný Firefox (v okně na pozadí). A většinou se to stane při nějaké mojí akci, např. při kliknutí na jinou záložku prohlížeče.
Díky všem za rady. Zkoušel leccos, třeba ten test pamětí 3×, každý trval asi 2-3 hodiny a nic, všechny testy ukázaly výsledek OK. Zatím jsem to nereklamoval, po aktualizaci všech ovladačů apod. mi to padá to tak jednou za 2-7 dní.Při posledním pádu a opětovném spuštění ale nastala změna: místo Windows se bez jakéhokoli mého zásahu spustil nějaký "PxE Boot" a pak se nic nedělo. Může to znamenat, že se správně nedetekoval SSD disk se systémem? Musel jsem počítač znova vypnout a zapnout a pak zase normálně naběhly Windows.
Potvrďte prosím přezdívku, kterou jsme náhodně vygenerovali, nebo si zvolte jinou. Zajistí, že váš profil bude unikátní.
Tato přezdívka je už obsazená, zvolte prosím jinou.