» Poradna » Mobily

IPhone blokovaný

 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 64.0.3282.186

Nevím zda můj dotaz nesměřovat spíše na právní poradnu, ale potřebuji odblokovat iPhone, jedná se o iPhone 7, kupovaný na firmu. Mám kupní smlouvu, vystavenou od firmy, na kterou byl koupen, orig. záruční list, popřípadě seženu i původní kupní smlouvu, kterou má firma, mobil je stále v záruce, kupován v Německu. Bohužel je přihlášený na iCloud, otisk není nastaven, pin znám, mobil v pořádku používám. Četl jsem, že by iCloud šel odhlásit, když mám všechny tyto údaje. Vím i celé znění e-mailu. Jak mám postupovat? Půjde to i bez řešení v Německu? Děkuji za jakékoliv rady.

Mohlo by vás také zajímat

Odpovědi na otázku

 |   |  Macintosh OS X AppleMAC-Safari 5.0

Nepůjde to nijak. Neexistuje žádný způsob jak zrušit propojení s iCloud účtem bez přístupu k tomu účtu. Zřejmě kradený telefon. Takže řešit s prodejcem a případně PČR.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 64.0.3282.186

Já nechci být sprostý, ale na takové tupé lidi, jako jste vy to ani nejde... Zaregistroval si ho zaměstnanec firmy, který po vyhazovu již mobil neodhlásil a s firmou nekomunikuje... navíc jasně píši, že zajistím všechny smlouvy. To si myslíte, že Německý prodejce, prodal 50 kradených mobilů v originál balených krabičkách s již přihlášenými icloudy?! Přemýšlejte než něco vyplodíte.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 64.0.3282.186

Česká firma, nakoupila mobily od autorizováného Německého apple prodejce

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 64.0.3282.186

Chápu potencionální urážku, bohužel dnes a denně tu jsou pokusy jak se dostat do kradených telefonů, tabletů a notebooků doplněné různou pohádkou o kamarádovi, babičce, sestře a prostě ono se to zablokovalo.Tak někteří z nás tu mohou být už předem předpojatí.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 64.0.3282.186

To chápu, proto jsem již v úvodní zprávě zdůraznil, že mám všechny smlouvy. Bohužel firma je v likvidaci, takže nějaká podpora z její strany nehrozí. Smlouvy jsou u správce, takže jak píši, není problém je sehnat.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 64.0.3282.186

Taky sem z toho vycházel že píšete že můžete dokladovat že jste vlastník\zástupce vlastníka . Ale hlavně to musíte dokladovat servisu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X AppleMAC-Safari 5.0

V tom pripade mas mobil s ktorym nic neurobis.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X AppleMAC-Safari 5.0

No nevím, kdo je tady tupý.. píšete, že máte koupen blokováný telefon. To, že jste si ho zablokovali sami už ne, tak si to po sobě aspoň přečtěte než začne někoho urážet. Takže si můžete zavolat na Apple a tam ti potvrdí, že pokud ti to neodemkne ten koho ten iCloud je, tak máš jen těžítko. Faktury a doklady mají stejnou váhu jako toaleťák, na to Apple nehraje. Pro Apple je důležitá ochrana dat uživatele, faktura ani jiný doklad pro něj prostěnestači

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 64.0.3282.186

i zablokovaný iPhone Vám odblokuje jen Vám, nezpřístupní data. Ale v zadání je psáno že telefon není zablokovaný jen přiřazený k nějakému Apple ID

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X AppleMAC-Safari 5.0

No jsem zvědavý. Podobnou situaci jsem už jednou řešil a stanovisko bylo jasné. Propojení telefonu s iCloud účtem není možné ze strany Applu zrušit bez souhlasu majitel toho účtu. A to šlo o tyden starý telefon. Je něcojiného zapomenuté heslo a účet úplně někoho jiného.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X AppleMAC-Safari 5.0

To je omyl, mozno ked Apple cucha nejaky srcervuci pribeh v “novinach”, tak sa bude obtazovat. Viacerim ludom, ktorim som poradil aby s tymto problemom kontaktovali podporu, prisiel mail v znen:i ze to nie je v ich silach a treba kontaktovat osobu od ktorej kupili iPhone.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 64.0.3282.186

Uživatelsky přístupný nástroj není k dispozici. Pokud znáte PIN máte kupní doklady není problém tak se obraťte na oficiální servisní středisko Apple.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 64.0.3282.186

Děkuji, již jsem jim psal, ale čekám už 2 dny na odpověď, tak to radši zkouším i tu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X AppleMAC-Safari 5.0

Odpoved bude s najvacsou pravdepodobnostou, ze ma kontaktovat osobu od ktorej iPhone kupil.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 64.0.3282.186

Znovu důrazně kontaktovat bývalého zaměstnance. Pokud nebude reagovat, přeprodat inkasní agentuře dotyčného jedince a vymáhat na něm částku odpovídající pořizovací ceně iPhonu. Pokud nezaplatí, skončí na nějakém blacklistu finančních společností a velmi si tím znesnadní například budoucí žádost o hypotéku nebo lízačku na auto.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 64.0.3282.186

Děkuji za radu, ale to půjde těžko, firma je v likvidaci. Mobil jsem zakoupil za skoro symbolickou částku. Soudit se kvůli tomu nebudu :)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 64.0.3282.186

Ty se o to soudit nemusíš, stačí, když mobil přeprodáš jako pohledávku inkasní agentuře. Asi za něj nedostaneš tolik, jako co tě stál - agentury spoléhají na to, že z dotyčného vytřískají peníze na poplatcích.Pokud to chápu správně, tak jsi předtím s tou společností neměl nic společného. Pouze jsi telefon koupil od konkurzního správce nebo nebo na aukci zabaveného majetku?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android AppleMAC-Safari 5.0

Tak podpora odepsala, prý nejlepší by bylo zajít do apple storu, kde mám předložit všechny doklady o koupi, oni si prý ověří jestli mobil není veden jako kradený atd., pokusí se zkontaktovat majitele iCloud účtu a mobil pošlou někam dál, na odemčení. Nebo to samé u prodejce, který to pak stejně pošle jim. Ještě uvidím, jestli bude stačit ho přinést k nějakému partnerovi applu v ČR.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X AppleMAC-Safari 5.0

A chcu za to nejaky poplatok?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 64.0.3282.186

To nevím

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Záruční list, Celé znění, Má firma


Určitě si přečtěte

Nejlepší notebooky do 10 000 korun: Co má ještě smysl kupovat. A co ne?

Nejlepší notebooky do 10 000 korun: Co má ještě smysl kupovat. A co ne?

** Notebooky s cenou do deseti tisíc korun jsou plné kompromisů ** Existuje několik modelů dobře použitelných pro nenáročné použití ** Vhodnou alternativou jsou tablety nebo repasované počítače

David Polesný | 94

David Polesný
Jak vybrat notebookNotebooky
Jak stáhnout video z Youtube: 5 nejlepších nástrojů

Jak stáhnout video z Youtube: 5 nejlepších nástrojů

** Videa nejen z Youtube se hodí stáhnout v případě, že může být smazáno ** Rovněž se hodí možnost získat pouze audio ** Použít lze desktopové aplikace, webové nástroje i doplňky

Stanislav Janů | 31

Stanislav Janů
TipyNejlepší programy
Nejlepší notebooky do 20 000 Kč. Tipy, co se dnes vyplatí koupit

Nejlepší notebooky do 20 000 Kč. Tipy, co se dnes vyplatí koupit

** S cenou do 20 tisíc lze vybrat solidní notebook na práci i hry ** Přenosné notebooky nabídnou i kovová těla a rychlý hardware ** Možná největší problém je nedostupnost, nejžádanější kusy jsou vyprodané

David Polesný | 36

David Polesný
VánoceNotebooky
Archivovat data do cloudu, na HDD, SSD, DVD, nebo Blu-ray? Co je nejvýhodnější?

Archivovat data do cloudu, na HDD, SSD, DVD, nebo Blu-ray? Co je nejvýhodnější?

** Kam doma natrvalo uložit data? Vyplatí se ještě optická média? ** Jaké kapacity disků a médií má smysl koupit? ** Cenovou výhodnost si ukážeme na příkladech s 2TB úložištěm

Lukáš Václavík | 125

Lukáš Václavík
ZálohováníÚložištěPevné disky
Nejlepší program pro střih videa na doma: 9 video editorů, ze kterých si vyberete

Nejlepší program pro střih videa na doma: 9 video editorů, ze kterých si vyberete

** Pokročilé programy na doma stojí pár tisíc korun, jsou ale i zdarma ** Podpora 4K, hromada funkcí a efektové filtry jsou samozřejmostí ** Vybrali jsme 9 nejzajímavějších programů pro Windows

Stanislav Janů | 27

Stanislav Janů
Střih videaTipyNejlepší programySoftware
Jak najít hranice území obcí a okresů, abyste věděli, kde se můžete pohybovat
Filip KůželJakub Čížek
KoronavirusMapy
Japonská MANA může být 80× výkonnější než sebelepší tranzistorový procesor

Japonská MANA může být 80× výkonnější než sebelepší tranzistorový procesor

** Tranzistory současných počítačů vyzařují při přepínání teplo ** Na Tokijské univerzitě proto vyvíjejí adiabatické procesory ** Využívají supravodivost a jsou 80× úspornější

Jakub Čížek | 48

Jakub Čížek
TranzistoryProcesoryTechnologie