» Poradna » Web a internet

Internetové bankovnictví KB

 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 58.0

Dobrý den, měl bych dotaz ohledně internetového bankovnictví Komerční banky... Po Zadání údajů jakéhokoliv platebního příkazu mně to při následném kroku (Autorizace) vždy z internetového bankovnictví odhlásí. A zobrazí se hláška "V prohlížeči nebyl nalezen certifikát". Používám internetový prohlížeč FireFox. Dříve jsem měl Operu a tam to fungovalo normálně. Nemá s tímto problémem prosím někdo zkušenosti? Děkuji moc za radu.

Odpovědi na otázku

 |   |  Microsoft Windows 7 IE 11.0

Zřejmě si budeš muset do FF přidat podpisový certifikát. Viz. úvodní stránka KB MojeBanka https://www.mojebanka.cz , červená ikona "Vložit certifikát"

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 IE 11.0
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 52.0

Bez podpisového certifikátu by se vůbec nepřihlásil, tak by nemohl zadat příkaz k ůhradě.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 58.0

Právě....normálně se přihlásím a vše funguje, ale při Autorizaci příkazu mě to vyhodí zpět na přihlašovací okno.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 IE 11.0

OK, to máš pravdu. Předpokládal jsem, že mají zvlášť přístupový (komerční) a zvlášť podpisový certifikát (kvalifikovaný osobní). Jestliže mají jenom jeden, pak je to jasné.Vyzkoušej přístup v Anonymním modu, bez uložení certifikátu, kdy musíš pokaždé znovu zadat certifikát včetně hesla přímo z uloženého souboru *.p12.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 59.0.3071.112

A jakou radu ti dala podpora KB?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 58.0

KB jsem zatím ještě nekontaktoval. Chtěl jsem to zkusit nejdříve tady jestli s tím někdo nemá zkušenosti. Když jsem používal Operu tak problém nebyl, tak nevím zda se to nějak s FireFoxem tluče.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android AppleMAC-Safari 5.0

Mě to s Firefoxem funguje v pohodě.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 54.0

Když máš problém s KB, proč se nezeptáš přímo tam? Jsi platící zákazník, je v jejich zájmu, aby ti to fungovalo.Když budeš hledat odjezd vlaku, taky se půjdeš zeptat do zelinářství?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 58.0

Jasně, že ne, ale tak jsem to chtěl zkusit vyřešit nějak svépomoci. Kontaktuju KB.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 58.0

Někdy stačí v prohlížeči vyčistit historii, cache a další uložené věci (Ctrl+Shift+Del, časové období "vše") a znovu se přihlásit.Nevím jak dnes, ale dřív byly stránky KB citlivé na verzi javy, zkus aktualizovat.Projdi FAQ, tam najdeš další možnosti co vyzkoušet.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 58.0

Javu to nepouziva roky.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux Firefox 58.0

Správně. Napřed si vlastními silami zamést před vlastním prahem a teprve, až selžou všechny pokusy, je na čase kontaktovat helpdesk.Jen aby se ti nestalo, že jsi toho vyzkoušel víc, než oni znají.V jisté bance jsem kontaktoval několikrát nějakou podporu, co bdí nad bezpečností mého účtu. Hmmm, radili dobře, to jo. Jen dokud jsem jim nesdělil, že mě zajímá, jak to mají ošetřené pro můj operační systém a ne pro nějaký wokna. Netušili...vůbec netušili...snad ani slovo Linux nikdy neslyšeli. A ještě nechají člověka platit hovorné.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 64.0.3282.186

Musíš googlovat. Bratrancovi jsem tyhle srajdy s certifikátama KB řešil několikrát. Většinou byla na vině Java. Dost dobře nechápu "proč" strašej s nějakýma certifikátama - ostatním bankám stačí potvrzovací SMS.Už nevím, jakou ty certifikáty maj koncovku. Pokud certifikát nemáš na PC žádný (ani starý), tak si ho musíš sehnat v bance. Pokud máš nějaký/jakýkoliv starší, tak ho stačí najít na disku, a po přihlášení do toho jejich po... bankovnictví si stáhnout nejnovější certifikát.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 58.0

KB Javu roky nepouziva.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 58.0

Potvrzovani pomoci SMS neni nijak zvlast bezpecne. Ono neni ani nijak extra bezpecne ten certifikat uchovavat v PC. Trochu se to chce o bezpecnost zajimat.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 58.0

Přesně tak, potvrzovací sms nestačí, navíc je pravda, že s Javou to nemá co dělat, KB už od toho dávno upustila.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 58.0

Jasně, že mám certifikát, kdybych neměl asi se tam těžko přihlásím.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 IE 11.0

Vyzkoušej Anonymní režim, viz. můj příspěvek výše.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 58.0

To jsem zkoušel a nic. Musím kontaktovat KB.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 58.0

Tak už to je asi vcajku. Problém byl v tom, že v Možnostech FireFoxu byla zaškrtnuta možnost "Vždy použít režim anonymního prohlížení". Odškrtnul jsem ji, a už mě bankovnictví samovolně neodhlašuje.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Firefox 65.0

Já musel obnovit firefox,zkoušel jsem vše a nic nepomohlo až obnovení-možná za to mohou doplňky-adblock aj.Teď má adblock jiný vzhled a fuguje to i s ním.....Jinak díky za rady všem tady!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Internetové bankovnictví, Bankovnictví, Autorizace


Určitě si přečtěte

Starý smartphone nemusí skončit v koši. 10 způsobů, jak ho ještě můžete využít

Starý smartphone nemusí skončit v koši. 10 způsobů, jak ho ještě můžete využít

** Co dělat s vysloužilým chytrým telefonem? Neházejte ho do koše! ** Našli jsme pro vás deset možností, jak ho prakticky využít ** I stará zařízení tak mohou být užitečná

Karel Kilián | 47

Podívejte se, jak vypadá mikrofon nebo blecha pod elektronovým mikroskopem

Podívejte se, jak vypadá mikrofon nebo blecha pod elektronovým mikroskopem

** Z Brna pochází třetina světové produkce elektronových mikroskopů ** První československý kus vyrobila Tesla už v 50. letech ** Dnes na ni navazuje třeba brněnský Tescan

Jakub Čížek | 19

13 praktických tipů a triků pro Mapy.cz, které možná neznáte

13 praktických tipů a triků pro Mapy.cz, které možná neznáte

** Mapy.cz neslouží jen k zobrazení podkladů a plánování tras ** Nabízejí celou řadu dalších praktických funkcí a možností ** Vybrali jsme třináct tipů a triků, o kterých možná (ne)víte

Karel Kilián | 31

Kdyby měli železničáři tento superpočítač za 99 dolarů, nepotřebovali by lasery

Kdyby měli železničáři tento superpočítač za 99 dolarů, nepotřebovali by lasery

** Nejmodernější český železniční tunel je prošpikovaný technologiemi ** Za tři tisíce koupíte počítač, který je překoná ** Seznamte se s Nvidia Jetson Nano

Jakub Čížek | 50


Aktuální číslo časopisu Computer

Megatest 20 procesorů

Srovnání 15 True Wireless sluchátek

Vyplatí se tisknout fotografie doma?

Vybíráme nejlepší základní desky