To bude tim. Pokud opravdu, tak Vam nedoporucuji sluzeb tehle "odborniku" vyuzivat*.
Jestli je to tim, to poznate snadno: Soubory mensi 4GB zkopirovat pujdou, ale vetsi uz ne. Je take uplne jedno, o jake soubory se jedna, rozhoduje pouze delka.
Tady Microsoft v cestine popisuje, jak zmenit souborovy system na disku z FAT32 na NTFS:
support.microsoft.com ...
(Jde to i bez reinstalace. *Jako vyjimku z doporuceni bych byt Vami zvazil, jestli jim to nedojit vratit a nechat je to ZDARMA predelat... Je s tim spojene jiste riziko "pomsty" z jejich strany.)