Huawei y5 2018,při volání vypadává mikrofon.

přilepit. Vypadávající mikrofon je problém, snadno se ztratí.

Omlouvám se ale asi jsem to nenapsal správně.Myšleno bylo,že neslyším volajícího a ani on mě.

V tom případě na servis.

Ty jsi taky dobře mimo. Mikrofon vypadává a přitom neslyšíš ty? Co tak s tím zajít do servisu? Jak Ti to máme na dálku opravit?

Kdo je mimo???Chytré kecy si nech pro někoho jiného...Jen se ptám jestli třeba nemá stejnou zkušenost,protože tohle už je 2 tel. stejné značky a ta samá vada.

Máme v nejbližší rodině za ta léta postupně už asi 20 telefonů této značky a nedělal to ani jeden.

Pokud neslyšíš volajícího, tak to asi logicky nebude problém v mikrofonu, nemyslíš? Jestli vypadává přenos v obou směrech, tak je problém v celkovém spojení GSM, to není problém mikrofonu.

1) Obnovit tovární nastavení - vyloučíš SW chybu.2) Podívat se na sílu signálu v místě hovoru - špatný signál = výpadky hlasu během hovoru. Pokud ti to dělá na více telefonech, chyba nejspíš nebude v telefonu.3) Pokud je telefon v záruce, poslat na reklamaci. Při nejhorším ti napíšou závada se neprojevila. Software ti obnoví každopádně (to si můžeš udělat sám, viz bod 1.).4) pokud telefon v záruce není, dát do servisu (zde ale budeš opravu platit, lepší servisy mají diagnostiku zdarma a pokud se závada neprojeví, též se u lepších servisů nic neplatí).5) Chyba může být mezi židlí a klávesnicí.Jinak ze stovek prodaných telefonů Huawei je poruchovost naprosto minimální (závada většinou stejně způsobená uživatelem). Totální Čína (Prestigio, Zoppo, Ulefone, Cube, Cubot, Doogee a podobné sračky) je na tom s poruchovosté mnohem mnohem hůř.