» Poradna » Mobily

Huawei P20 Lite - nelze připojit BT sluchátka

 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 108.0.0.0

Dobrý den.Koupil jsem mamce nový mobilní telefon Huawei P20 Lite. Nedaří se mi k němu však připojit sportovní BT sluchátka CANYON TWS, které předtím bez problémů používala. Sluchátka mají BT 5.0, Huawei 4.2. Dočetl jsem se však, že by to na konektivitu nemělo mít vliv, pouze na rychlost/kvalitu přenosu dat.Sluchátka s mobilem spáruju, tedy zařízení se dohledá a opravdu se propojí. Samotné připojení sluchátek k poslechu však již nelze. Totožná situace nastává při pokusu o připojení mých sluchátek (Sennheiser HD 4.40 BT) - spáruje se úspěšně, připojení se nedaří. Sportovní BT sluchátka se mi podařilo bez problémů připojit na více zařízení.Mám proto podezření, že zařízení BT v mobilním telefonu nefunguje správně (ve smyslu technologie a ne nastavení software). Nebo se jedná o něco jiného? Pomohl by případně servis?Děkuji předem za vstřícné reakce.

Mohlo by vás také zajímat

Odpovědi na otázku

avatar
 | Microsoft Windows 10 Chrome 108.0.0.0

Ahoj, ponechme stranou otázku, co tě vedlo koupit někomu 4,5 roku starý mobil (elektronika stárne i když se nepoužívá), prvně bych vyzkoušel vyhledat na Wi-Fi aktualizace softwaru mobilu a postupně je nainstalovat ( se SIM operátora který se bude používat), až tam bude EMUI 12 a nebude hlásit nic ke stažení, tak provést tovární nastavení mobilu a znovu vše nastavit a vyzkoušet. Pokud to nepůjde, tak mobil poslat na reklamaci - v ČR je 2 roky záruka při nákupu koncovým zákazníkem (pokud bylo zakoupeno v nesolidním e-shopu, tak bude na 99 % zamítnuto, protože oni to již nemají komu dál reklamovat kvůli reálnému stáří mobilu - ale zdůvodní to něčím, aby se zbavili zodpovědnosti). Pokud není záruka, tak koupit jiný mobil....

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 108.0.0.0

Děkuji, vyzkouším.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět