Dobrý den,zkuste nejprve vymazat data aplikací Obchod Google Play, Služby Google Play a Google Services Framework.Mělo by to být v Nastavení-Aplikace-Správa aplikací, kde postupně projdete tyto tři položky a u každé zvolíte Vymazat data-Vymazat vše. Poté restartujte telefon.Pokud se bude chyba objevovat nadále, pak v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.Přeji hezký den.Karel Kilián
